Bent u niet een beetje abuis?

Ik neem aan dat u een Experia modem hebt gekregen en die plaatst u in de woonkamer en die wordt aangesloten op de contactdoos van de vaste telefoon. De televisie verbindt u met de Experia box door middel van een bijgeleverd kabeltje.

Dus ik weet niet wat u in de meterkast moet zoeken.

En nog even afgezien daarvan kost een internetkabel natuurlijk geen honderd euro.

Allereerst bedankt voor jullie antwoorden alleen kan ik er niet zoveel mee, helaas. Het is namelijk zo dat de installatie gedaan moet worden waar de telefoonaansluiting binnen komt in uw huis, de zogenoemde ISRA. Deze zit in de meterkast. Ten tweede hebben wij twee televisies en geen meerdere telefoonpunten dan 1 in ons appartement dus gaat het sowieso niet helemaal op.

Antwoord twee heeft blijkbaar niet goed gelezen: Er is hiervoor wel een draadloze oplossing alleen dan moet je € 100,00 betalen. Ik lees nergens terug dat ik 100 euro reken voor een internetkabel...

Maar als u in de woonkamer een aansluiting hebt voor een vaste telefoon, kan het gewoon daarop, dan hoeft u niet
in de meterkast te zijn.

En ja als u twee televisies hebt, en die staan natuurlijk niet allebei in de woonkamer ;-), dan zult u, als u geen ethernet kabel wilt leggen naar die andere kaner, een verbinding moeten maken via het stopcontact.

Ik heb zelf twee van die dingen ivm met een tv boven.

Het zit bij mij ook gewoon in de doos voor de vaste telefoon.

Sorry, gooide even de draadloze verbinding voor € 100 en de internetkabel door de war.

Bedankt voor de uitleg en informatie. Die manier van installeren heb ik nu maar even gedaan, al ligt het punt van de telefoonaansluiting nog steeds ver van de televisie af, alleen niet zover als de meterkast. Het is een oplossing, al adviseert KPN zelf de aansluiting ISRA i.p.v. de telefooningang i.v.m. kwaliteit.

Nog steeds vind ik dat ik door KPN niet goed ben voorgelicht en dat ik nu voor een goed werkende oplossing € 100,00 moet betalen niet netjes. Dit aanbieding die ze me hebben gedaan is daardoor geen 'aanbieding' meer te noemen.

Tot slot vind ik een bedenktijd van 14 dagen vreemd dat deze bedenktijd verstrijkt in de periode dat ik niet eens gebruik maak van hun dienst(en). Mag dit zomaar? Ik kan toch niet mening hebben over een dienst die nog niet eens is ingegaan?

Maar op due telefoonaansluiting moet de experiabox worden asngesloten en de daarbij geleverde kabel is volgens mij aardig lang, zodat u die box dichtbij de tv kan zetten.

Ik vind niet dat u verkeerd bent voorgelicht, hoe moet de KPN weten waar uw aansnluitingen zitten en waar u de tv hebt staan? Want u moet toch ook bedacht hebben wat u met de tweede tv doet? Dat spul voor het stopcontact asnschaffen of een kabel leggen.

Tien ik op KPN overging stond dat op de site.

Hier kunt u lezen wat Consuwijzer schrijft over de bedenktijd bij het aangaan van een dienst.

Klik hier

Kan het probleem ook ff niet volgen. Ik heb mijn Experia modem (KPN) boven in de computerkamer. De bijgeleverde Ethernet kabel (15 mtr) gaat naar beneden naar de TV en heb prima beeld. De afstand van de ISRA aansluiting is dus niet van belang. Een draadloze verbindingset kost rond de
€ 50,- die kan u dan voor de 2e TV gebruiken. Kan ergens wel begrijpen dat men u bepaalde dingen niet heeft verteld, gewoon omdat ze uw woonsituatie niet kennen.

Vooruitzien is regeren! De 'gratis' KPN-monteur zeker in geen velden of wegen te bekennen?

Bij mij ging het aanmelden via de website m.n. het behoud van telefoonnummer bij alles-in-1 mis: geen nummerbehoud! Wederom bestelling annuleren.

Waarom staat de modem niet in de woonkamer in de nabijheid het ISRA-aansluitpunt? Aansluiting op het ISRA-aansluitpunt in de woonkamer hoeft u de installatie zo ingewikkeld te doen zijn.