KPN digitenne op zeggen

Gebruikersnaam:: gerben6575
Level:
Datum:: zaterdag 3 dec 2011, 11:52
Categorie:: Elektronica & Telefonie - Kabel-tv
Antwoorden:: 3
Trefwoorden:: doorbetalen kpn

wij hebben in ons andere huis een abonnement van kpn
gehad maar toen het contract was afgelopen .
kregen wij met geen mogelijkheid het abonnement opgezegd
bellen en bellen en een brief . maar niks geen gehoor .
wij hebben nu tele 2 telefoon en tv/internet geen last
maar pas op 2-12-2011 is het ons gelukt om na 2 jaar voor niks betaald te hebben !
en wij kregen 1 1\2 maand terug !
nou wij hebben dus een verlies van bijna 22 maanden abonnement kosten .
dank u wel kpn wij willen jullie nooit meer
wat een domme geld kloppers

print stuur vraag door

reacties

1

waarschuw redactie

godefrieda zaterdag 3 dec 2011, 11:56

Wat is de vraag?

waarschuw redactie

rjw zaterdag 3 dec 2011, 11:56

Gek, ik heb pas Digitenne opgezegd en kreeg binnen week een bevestiging. Misschien eens naar een KPN winkel gaan om het probleem voor te leggen.

waarschuw redactie

tdehond zaterdag 3 dec 2011, 12:40

Als u ooit een aangetekende brief met opzegging heeft verstuurd, copie brief + verzendbewijs bewaard heeft, dan kunt u aantonen dat u opgezegd heeft.

U zou dan 13 maanden onterecht geïnd abonnementsgeld door uw bank kunnen laten storneren na melding onterechte automatische incasso's.

U moet dan dus wel rechtsgeldig bewijs van opzeggen ( aangetekende brief of schriftelijke bevestiging einde overeenkomst)

1