le
door levensgenieter Aug 15, 2014 om 18:37
Auto & vervoer

Krijg mijn geld niet terug

Had 4broeken gekocht en betaald. Een broek zou een week later komen maar helaas. 2 broeken op verzoek terug gestuurd ( kapot en een zitten twee vlekken in ) al met al kan ik nu maar een broek gebruiken . Heb gebeld gemaild zonder resultaat. Heb nu mijn geld terug gevraagd maar zonder resultaat, al met al een maand verder maar geen enkele reactie van hun geld

730 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mahadma
door mahadma - Aug 15, 2014 om 18:45
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Ik ga er even van uit dat dit een internet bestelling was.
Normaal gesproken wijze had je dit binnen 14 dagen (onbeschadigd) terug kunnen sturen.
Maar ik lees: "kapot en een zitten twee vlekken in", dat kan een struikelblok zijn. Is dit zo ontvangen of zijn de broeken gedragen door jezelf? Welke internet leverancier was dit? Zonder meer info kan niemand verder een antwoord geven (en mijn kristallen bol is ook nog mistig ook).

valerius-2
door valerius-2 - Aug 15, 2014 om 19:11
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Daar zal u dan ook niet veel meer van terug krijgen als ik zo lees wat u heeft ontvangen is dus gewoon slechte spullen opruimen/

edrick3
door edrick3 - Aug 15, 2014 om 19:16
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo levensgenieter,

Dat is dus even niet van het leven genieten!

Trouwens: auto & vervoer - accessoires? Zijn het soms rijbroeken? ;-)

Zonder vermelding van waar je die broeken besteld hebt is het lastig om een redelijk antwoord te geven.

Lees even wat Consuwijzer er over schrijft. Klik hier.

Suc6

le
door levensgenieter - Aug 15, 2014 om 21:27
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Heb de broeken in een winkeltje gekocht bij ons op het plein. Ze zijn nu 4 weken gesloten maar wel bereikbaar via telefoon .dus niet van internet gekocht

edrick3
door edrick3 - Aug 15, 2014 om 21:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@levensgenieter,

Broeken gekocht in een winkeltje op het plein ...... en niet gezien dat ze kapot waren en met vlekken?
Niet gepast?
Beetje raar.
Dat wordt terug naar het winkeltje (als ze terug zijn van vakantie?)

mahadma
door mahadma - Aug 15, 2014 om 21:37
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Heb de broeken in een winkeltje gekocht bij ons op het plein.
In dit geval heet als er geen ruil/retourvoorwaarden zijn: koop=koop.

Ze zijn nu 4 weken gesloten maar wel bereikbaar via telefoon
En wat is de reden van het gesloten zijn? Vakantie, ziekte, bedrijfsstop?
Wat geven ze aan de telefoon aan?

Cookies
door Cookies - Aug 15, 2014 om 23:15
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Broeken terug gestuurd? Gebeld en gemaild? En dat terwijl het winkeltje bij jou op het plein zit?

19
door 1953 - Aug 16, 2014 om 02:37
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Wat is toch heerlijk om hier telkens te moeten lezen hoe geliefd het webwinkelen toch is en als het niet naar de wens van de (naïeve) klant gaat dan alhier op dit forum (al wenend) steen en been klagend om de experts de benodigde oplossing(en) doen aandragen.

Mijn advies is: ga dergelijke artikelen in de (lokale) winkel kopen, dan hoeft er ook hier niet geklaagd te worden.

diumenge
door diumenge - Aug 16, 2014 om 07:13
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

[quote=1953 schreef op zaterdag 16 aug 2014, 02:37]Wat is toch heerlijk om hier telkens te moeten lezen hoe geliefd het webwinkelen toch is en als het niet naar de wens van de (naïeve) klant gaat dan alhier op dit forum (al wenend) steen en been klagend om de experts de benodigde oplossing(en) doen aandragen.

Mijn advies is: ga dergelijke artikelen in de (lokale) winkel kopen, dan hoeft er ook hier niet geklaagd te worden.

Speciaal voor jou...

[quote=levensgenieter schreef op vrijdag 15 aug 2014, 21:27]Heb de broeken in een winkeltje gekocht bij ons op het plein. Ze zijn nu 4 weken gesloten maar wel bereikbaar via telefoon .dus niet van internet gekocht

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer