U bent abuis.

[quote=tijger1 schreef op maandag 19 jan 2015, 20:50]U bent abuis.


Hoezo?

Trouwens ook kn Nederland hebt u niet altijd recht op kostenloze terugzending als het artikel u niet bevalt.

De kosten voor terugzending komen voor uw eigen rekening.

[quote=jasyl01 schreef op maandag 19 jan 2015, 20:33]
Elk bedrijf wat zaken doet in nederland heeft zich te houden aan de Nederlandse wetgeving. Dus ook Chinese bedrijven
Dat is wat LightInTheBox ook doet.
Ik heb een link gegeven, daar kun je op klikken en dan kom je op de site waarvan ik de tekst geciteerd heb.
Als je met je muis bij de tekst [u]Europese Unie[/u] gaat, zie je de tekst:

Producten (exclusief op maat gemaakte artikelen) zonder kwaliteitsgerelateerde problemen kunnen worden geretourneerd tegen terugbetaling, door binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling contact op te nemen met de klantendienst

Dat heb je dus gedaan, echter het verhaal gaat verder:

Je bent zelf verantwoordelijk voor alle retourneringsverzendkosten.

Wat is hier niet duidelijk aan?
Zij hebben duidelijk op de site aangeven dat de kosten voor het retour zenden voor de consument is.
Zouden ze dat niet expliciet aangeven dan zouden de kosten voor dat bedrijf zijn, geheel conform de wet.

Wij als consumenten mochten willen dat alle Nederlandse website's zo duidelijk waren.

[quote=gompy2 schreef op maandag 19 jan 2015, 21:49][quote=jasyl01 schreef op maandag 19 jan 2015, 20:33]
Elk bedrijf wat zaken doet in nederland heeft zich te houden aan de Nederlandse wetgeving. Dus ook Chinese bedrijven
Dat is wat LightInTheBox ook doet.
Ik heb een link gegeven, daar kun je op klikken en dan kom je op de site waarvan ik de tekst geciteerd heb.
Als je met je muis bij de tekst [u]Europese Unie[/u] gaat, zie je de tekst:

Producten (exclusief op maat gemaakte artikelen) zonder kwaliteitsgerelateerde problemen kunnen worden geretourneerd tegen terugbetaling, door binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling contact op te nemen met de klantendienst

Dat heb je dus gedaan, echter het verhaal gaat verder:

Je bent zelf verantwoordelijk voor alle retourneringsverzendkosten.

Wat is hier niet duidelijk aan?
Zij hebben duidelijk op de site aangeven dat de kosten voor het retour zenden voor de consument is.
Zouden ze dat niet expliciet aangeven dan zouden de kosten voor dat bedrijf zijn, geheel conform de wet.

Wij als consumenten mochten willen dat alle Nederlandse website's zo duidelijk waren.


Ik krijg de kleding niet volledig vergoed omdat het te klein is. Bij bijna alle bedrijven waar ik tot nu toe zaken mee heb gedaan kun je kostenloos retour zenden en krijg je 100% vergoed . En bovendrijven hebben we nog een wet op kopen op afstand die in juli is ingegaan.
Zie niet in waarom ik mij hier moet verdedigen.
Werk je soms voor hun?

Je geeft in je eerste reactie aan dat je een return merchandise authorization kreeg, maar dat de verzendkosten voor jou waren, en daar is ook niets mis mee, maar over dat feit ben je het dus niet eens en daar is de klacht over.
Je haalt een veranderde wet aan maar daar weet je het juiste ook niet van.
Quote:

Ik stuur een product terug. Moet ik verzendkosten betalen?

Hebt u een overeenkomst gesloten op of na 13 juni 2014?

U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van het product. Dit hoeft alleen als de verkoper u van te voren heeft geïnformeerd over die kosten. Heeft de verkoper u niet laten weten dat u verzendkosten moet betalen als u het product terugstuurt? Dan moet de verkoper de verzendkosten die u maakt om het product terug te sturen betalen.

Lees maar even rustig door.

Klik-> ConsuWijzer: Ik stuur een product terug. Moet ik verzendkosten betalen?

De verkoper heeft je dus netjes geïnformeerd, toch?

Wat ik dus uit je verhaal begrijp is dat je niet alle kosten vergoed krijgt omdat je de retourkosten zelf moet betalen, en wat heeft dat dan te maken dat de kleding te klein was?
Die kleding was te klein, dát geld krijg je terug, alleen de verzendkosten niet, toch?

Ja ik werk voor hun, al jáááren lang.

[quote=jasyl01 schreef op maandag 19 jan 2015, 22:09]

Werk je soms voor hun?

Ja, we werken ons allemaal een slag in de rondte voor Chinese bedrijven. Maar de vergoeding is echt enorm, dus de moeite waard! ?

zie ook BW boek 7 art. 46 lid 1 en 2. In de wet staat niet dat de verkoper vooraf de kosten van terugzenden vooraf moet aangeven. (bij ontbinding - bij een gebrek is terugzenden altijd kosteloos)

Boeiender dat sommigen denken dat europese wetten ook in China gelden...
Ieder bedrijf dat in Nederland handel voert en zich richt op de Europese markt dient zich te houden aan de Europese richtlijnen en wetgeving,

Ik vermoed dat er sprake is van de standaard S tot XXXL maatvoering.
Helaas is dat helemaal geen "standaard" zo als bv maat 140 tot 185 cm maar kan door bijna alle fabrikanten gewoon naar hun zin worden vermeld.
Sterker nog als ik bij Scapino online een jas koop dan neem ik altijd een maat of zelfs twee maten groter dan weet ik zeker dat ze passen koop ik echter bij V&D dan is het soms de vraag of ik wel een XL ipv XXL krijg of gewoon een L daarom is het beter om maar bij een reguliere winkel te kopen.

Maar nog iets wat me opviel is dat u spreekt van invoer rechten maar dat is tot €150,- vrijgesteld.
Wat u bedoeld is inklaring kosten €13 en btw van 21% over het bedrag maar dat geld dan weer van af €22,-
Bron : http://www.invoercalculator.nl/

Deze is wel voor buitenlandse webshops https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/kopen-bij-buitenlandse-webshop

[quote=audb schreef op vrijdag 30 jan 2015, 16:36]Deze is wel voor buitenlandse webshops https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/kopen-bij-buitenlandse-webshop

Misschien iets verder doorlezen de volgende keer, dan kom je het volgende ook tegen

Waar moet ik verder op letten als ik iets koop in een land buiten Europa?

Koopt u iets in een land buiten Europa? Dan gelden de regels van dat land...


Bedankt dat je mijn gelijk benadrukt.