wi
door wilbert201 Jun 15, 2014 om 09:42
Huishouden & energie

Mag dit

Ik heb laatst een Weber gasbarbeque gekocht bij barbequeshop.nl, Er was een aanbieding van 20 % korting, dus dat is natuurlijk een stuk voordeliger.
Wat mij ik persoonlijk vreemd vond is dat er nu ineens 40 euro bezorgkosten inrekening werden gebracht, normaal is bezorgen gratis. Dit werd mij verteld door de jongeman die mij hielp. In mijn ogen is dit toch wel een stukje misleiding, en mag dit dan zomaar?

928 16 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

alfatrion
door alfatrion - Jun 15, 2014 om 09:58
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bij ieder product staat wat er aan verzendkosten moet worden betaald. Dit is soms gratis maar soms moet u daar ook een bepaald bedrag voor betalen.

wi
door wilbert201 - Jun 15, 2014 om 10:01
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ja maar wanneer er een aanbieding is wordt het wel in rekening gebracht, wanneer ik dezelfde weer koop zonder aanbieding wordt deze gratis bezorgt.

zoekster
door zoekster - Jun 15, 2014 om 10:02
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Dat mag als u dat voor of tijdens het afsluiten van de overeenkomst is medegedeeld. Als de bezorgkosten anders gratis zijn, dan is het dus een sigaar uit eigen doos, die 20% korting.

Ik begrijp niet helemaal hoe die overeenkomst is afgesloten, via internet of via de winkel? U heeft het over de jongeman die u hielp. Wanneer werd u duidelijk gemaakt dat er bezorgkosten waren?

diumenge
door diumenge - Jun 15, 2014 om 10:13
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Natuurlijk mag dat. Het zou bijvoorbeeld ook kunnen dat ze vanaf een zeker bedrag geen bezorgkosten rekenen en dat door de korting je onder dat bedrag zat. Uiteraard moet dat van te voren allemaal wel duidelijk zijn, maar dat was het kennelijk want werd u medegedeeld.

hutch
door hutch - Jun 15, 2014 om 10:46
4515 Antwoorden / 29 Vragen
0

Zoals reeds aangegeven: ja, dat mag. Dat is geheel aan de verkoper en u kunt er dan mee akkoord gaan.... of ergens anders bestellen.

Maar..... leest u * * ook eens.

Gr. Hutch

ro
door ron530 - Jun 15, 2014 om 11:07
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

[quote=wilbert201 schreef op zondag 15 jun 2014, 10:01]Ja maar wanneer er een aanbieding is wordt het wel in rekening gebracht, wanneer ik dezelfde weer koop zonder aanbieding wordt deze gratis bezorgt.
U wist het dus wel, van ineens verzendkosten moeten betalen kan ook geen sprake zijn. Op de website staat bij elk product duidelijk gemeld wat de verzendkosten zijn.

holstein
door holstein - Jun 15, 2014 om 12:20
922 Antwoorden / 16 Vragen
0

40 euro bezorgkosten is wel heel erg veel of brengen ze het met eigen vervoer, want anders is dat bedrag nogal overdreven.

zoekster
door zoekster - Jun 15, 2014 om 12:37
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Toch vind ik dit wel vreemd. Ik zie bij alle artikelen óf gratis verzenden óf 2,95 verzendkosten.
En bij de weber gasbbq's wordt bij geen van allen verzendkosten gerekend.
Van de gewone bbq's worden zelfs bij de goedkoopste van 39 euro geen verzenkosten berekend.


ro
door ron530 - Jun 15, 2014 om 12:44
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Bij deze dan weer wel, Weber Spirit E320 Premium GBS.

zoekster
door zoekster - Jun 15, 2014 om 12:53
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=ron530 schreef op zondag 15 jun 2014, 12:44]Bij deze dan weer wel, Weber Spirit E320 Premium GBS.
Je hebt gelijk, bij de buitenkeukens wordt de ene keer 40 euro bezorgkosten gevraagd en de andere keer niet.
Kan er niet zo snel een lijn in ontdekken wat hier nou de gedachte achter is.

wi
door wilbert201 - Jun 15, 2014 om 13:32
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Klopt dat ik het van te voren wist, wilde hem mee nemen maar paste niet i in de auto.
Toch is het een rare actie, de verzendkosten worden wel genoemd op Internet maar niet in rekening gebracht.
En ik was naar hun gegaan omdat het 20 procent goedkoper was

ro
door ron530 - Jun 15, 2014 om 13:45
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Bij afhalen zijn er uiteraard geen verzendkosten maar het wordt anders als u toch besluit de barbecue toch te laten bezorgen. Een rare actie is het dan weer niet want voor het bezorgen worden kosten in rekening gebracht.

wi
door wilbert201 - Jun 15, 2014 om 14:01
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dat begrijp ik ron, maar wanneer ik hem nu bestel wordt hij gratis bezorgt omdat het geen aanbieding is.

ro
door ron530 - Jun 15, 2014 om 14:16
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Maar u heeft hem toch al in huis! het bedrag dat u aan korting heeft gekregen zal toch hoger zijn dan de verzendkosten. En dan nog, u besluit de barbecue af te halen past niet in uw auto dus laat u de barbecue alsnog bezorgen. Het lijkt mij dan logisch dat er bezorgkosten in rekening gebracht worden.

wi
door wilbert201 - Jun 15, 2014 om 17:33
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

het gaat er om dat wanneer er een actie is er wel verzendkosten betaald moeten worden. en dat heeft niets te maken dat ik daar heb besloten hem te laten bezorgen. want wanneer ik het zelfde ding nu bestel ophaal of toch laat bezorgen wordt hij gratis bezorgt.

pi
door pieterwolters - Jun 16, 2014 om 20:02
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hoe ingewikkeld een (web)winkel zijn prijsstructuren wil maken is helemaal aan hun. Operationeel is het veel makkelijker om de verzendkosten simpel te houden, bijvoorbeeld afhankelijk van het gewicht of het volume. Deze winkel kiest ervoor om het ingewikkeld te maken. Eigen keuze, waar ze misschien wel een goede reden voor hebben. Of niet.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer