Mijn stukje van 29 nov. j.l.

Ingezonden 29 nov. j.l.

Op een website fly-drive Orlando- Orlando uitgezocht, heenvlucht non stop met tijden aangegeven, terugvlucht - tijden en bijzonderheden nog niet bekend, vervolgens naar een vestiging van deze reisorganisator geweest om te boeken, hier werd ik verrast met ‘n tussenstop in Miami op de terugvlucht, op de site werd niet gesproken over 'n tussenstop.
Volgens de reisbureaumanager is dit gebruikelijk bij ;n terugvlucht vanaf Orlando, t, Via div. e-mails mijn teleurstelling/ergernis uitgesproken, men bleef op het standpunt staan dat vluchttijden cq vluchtbijzonderheden onder voorbehoud zijn.
Om alsnog een blije reiziger van mij te maken, voorgesteld ons op de terugvlucht in de comfort- ipv economyklasse te laten reizen, hier is negatief op gereageerd.
In mijn beleving had de tussenstopinfo op site moeten staan, zeker wanneer het gebruikelijk is dat er in Miami gestopt wordt.
Overigens reis wel geboekt.

Mijn reactie op de "volgers" ;

Hartelijk dank voor jullie reacties, inderdaad zou het merkwaardig zijn om na een boeking je te "beklagen", was dus ook niet mijn bedoeling en zelfs niet de ondertoon mijn stukje, het enige waar mijn belangstelling naar uit ging is de mening van de volgers over ; "Volgens de reisbureaumanager is dit gebruikelijk bij ;n terugvlucht vanaf Orlando" en "In mijn beleving had de tussenstopinfo op site moeten staan, zeker wanneer het gebruikelijk is dat er in Miami gestopt wordt".
Wat mij betreft sluit ik hiermee mijn aandeel in de discussie af, met vriendelijke groet, wiprri