Mogelijk opgelicht door tussenpersoon via justeat.nl
Vandaag heb ik voor de eerste keer via justeat.nl eten besteld. Dit deed ik via ideal precies volgens de stappen die de website mij voordroeg. Nadat ik na een uur nog geen orderbevestiging had binnen gekregen ben ik op mijn bank afschrift gaan kijken en zag dat mijn betaling niet was verstuurd naar het betreffende restaurant of justeat.nl, maar plotseling was het naar ene 'BEH DERDG TUNZ COM' met 'NL40ABNA0243258186' als rekeningnummer verstuurd.
Vervolgens ben ik zowel de naam als rekeningnummer gaan googlen en kwam ik uit bij http://www.opgeletopinternet.nl/index.php?topic=20010.75 Op deze site is te zien dat iemand met hetzelfde rekeningnummer al veel meer mensen voor enkele honderden euro's heeft opgelicht.
Wat kan ik eraan doen om ervoor te zorgen dat dit mij niet weer gebeurd?
Beheer Derdengeldenrekening Tunz Com
Het geld wordt of werd overgeboekt naar een derdengeldrekening, ook veelvoorkomend in de advocatuur en notariaat. Meestal een stichting Beheer ... Het ontvangen bedrag wordt dan doorgesluisd naar een tegenrekening zonder al teveel boekhoudkundige hoogstandjes en er hoeft geen inkomstenbelasting worden betaald over het bedrag.
Wat is TUNZ COM zie link Tunz com
Wat zijn de voorwaarden van TUNZ COM Voorwaarden
Lijkt mij eerder een storing, al contact opgenomen met de klantenservice?
[quote]25. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, maar het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Wat nu?
Just Eat verstuurt een orderbevestiging nadat de ontvangst van je bestelling door het restaurant is bevestigd. Het kan hierdoor soms even duren voordat je deze ontvangt. Heb je na een kwartier nog niets ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice. Het kan dan namelijk zo zijn dat er iets is mis gegaan bij het plaatsen van je bestelling. Heb je al betaald, maar staat je bestelling niet in je bestelgeschiedenis? Dan kan er een zogenaamde ‘Invalid iDeal’ zijn opgetreden. Als de internetverbinding op het moment van betalen niet stabiel genoeg is of het betaalproces wordt te vroeg afgesloten, dan kunnen de betaling en bestelling van elkaar losgekoppeld raken. Just Eat ontvangt dan wel de betaling, maar niet de bestelling en daarom is de bestelling ook niet terug te vinden in je bestelgeschiedenis. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. (bron)
Je begrijpt er niets van ! Tech2go.be is de oplichter! Tunz.com werd alleen door de oplichter gebruikt om je betaling aan te verrichten. Je zit nu uit onwetendheid een bedrijf te beschuldigen van oplichting.
Als een oplichter een rekeningnr. van de ABN of ING gebruikt, zijn deze banken dan ook oplichters???
Webshops maken vaak gebruik van een Payment Service Provider. De meest bekende is Buckaroo; in dit geval betreft het Tunz.com.
Aangezien je niet bekend schijnt te zijn met het doen van Ideal betalingen, zou het vetgedrukte hieronder wel eens gebeurd kunnen zijn.
25. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, maar het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Wat nu?
Just Eat verstuurt een orderbevestiging nadat de ontvangst van je bestelling door het restaurant is bevestigd. Het kan hierdoor soms even duren voordat je deze ontvangt. Heb je na een kwartier nog niets ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice. Het kan dan namelijk zo zijn dat er iets is mis gegaan bij het plaatsen van je bestelling. Heb je al betaald, maar staat je bestelling niet in je bestelgeschiedenis? Dan kan er een zogenaamde ‘Invalid iDeal’ zijn opgetreden. Als de internetverbinding op het moment van betalen niet stabiel genoeg is of het betaalproces wordt te vroeg afgesloten, dan kunnen de betaling en bestelling van elkaar losgekoppeld raken. Just Eat ontvangt dan wel de betaling, maar niet de bestelling en daarom is de bestelling ook niet terug te vinden in je bestelgeschiedenis. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.
Bron: justeat.nl
Wat kan ik eraan doen om ervoor te zorgen dat dit mij niet weer gebeurd?
contant betalen bij bezorging. Die mogelijkheid wordt ook geboden
nooit meer iets bestellen via justeat!
ga naar justeat en zoek het restaurant waar je wilt bestellen, kijk vervolgens eerst even of je bij dat restaurant ook direct kunt bestellen via hun eigen website.
vervolgens bestel je je eten direct bij het restaurant, scheelt je in de eerste plaats minimaal 1 euro want dat zijn de kosten die justeat in rekening brengt, en je maakt via ideaal rechtstreeks het geld over naar het restaurant zonder tussenpersoon.
als het mis gaat dan kun je rechtstreeks het restaurant benaderen wat veel sneller werkt.
Eens met Eppos.
De meeste bedrijven zijn ook blij met directe bestellingen en betalingen, omdat zij per bestelling ook kosten aan Just eat, Thuisbezorgd en dergelijke kwijt zijn.
Oa Don Pizza beloond de klant (iig in Rotterdam) zelfs door bij directe bestelling wat extra's erbij te leveren.
Je betaalt niet aan het restaurant of pizzaboerin maar aan just eat.
Just eat betaalt aan het restaurant, na aftrek van provisie.
Als ik bij koekel inklop : klachten just eat , dan is het aantal klachten minimaal.
Je jammert nu wel hier, maar je hebt het er niet over of je met just eat contact hebt gehad.
Want dat is de juiste weg.
[quote=wimmi20 schreef op zaterdag 26 jul 2014, 01:51]Je betaalt niet aan het restaurant of pizzaboerin maar aan just eat.
Just eat betaalt aan het restaurant, na aftrek van provisie.
Als ik bij koekel inklop : klachten just eat , dan is het aantal klachten minimaal.
Je jammert nu wel hier, maar je hebt het er niet over of je met just eat contact hebt gehad.
Want dat is de juiste weg.
Het kwam erop neer dat het over diverse schijven ging.
Justeat als tussenpersoon van het restaurant en Tunz com als incasseerder voor Justeat.
[quote=wimmi20 schreef op zaterdag 26 jul 2014, 01:51]Je betaalt niet aan het restaurant of pizzaboerin maar aan just eat.
Just eat betaalt aan het restaurant, na aftrek van provisie.
Als ik bij koekel inklop : klachten just eat , dan is het aantal klachten minimaal.
Je jammert nu wel hier, maar je hebt het er niet over of je met just eat contact hebt gehad.
Want dat is de juiste weg.
Wij zijn drie dagen hierover aan het antwoordden geweest, alleen topicstarter reageert nergens op. Mogelijk weer een gevalletje komkommertijd o.i.d.?
[quote=eppos schreef op vrijdag 25 jul 2014, 12:56]nooit meer iets bestellen via justeat!
Niet zo hard van stapel lopen. Just eat is een prima site en die 1 euro neemt het restaurant vaak voor zn rekening.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer