la
door laurences Jan 27, 2015 om 18:51
Vakantie & reizen

Naamswijziging vliegticket

Ondervinden meer mensen problemen met de klantenservice van vliegtckets.nl? Wij hebben inmiddels al 6x gebeld en 2 mails verstuurd maar ze komen hun beloftes nog niet 1x na.

997 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 27, 2015 om 18:56
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Welke beloftes?

valerius-2
door valerius-2 - Jan 27, 2015 om 18:58
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Nog niet na, wanneer is de datum en wat moet die worden? Dat zal wel de bedoeling zijn denk ik.

la
door laurences - Jan 27, 2015 om 19:02
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ze beloven telkens binnen een bepaalde tijde terug te bellen maar komen dit telkens niet na. Ze bellen zelfs helemaal niet terug, waardoor wij elke keer zelf weer bellen. Steeds hebben ze weer een andere smoes.

mahadma
door mahadma - Jan 27, 2015 om 19:07
11541 Antwoorden / 51 Vragen
0

Naamswijziging is ALTIJD een probleem, dit kost ook vaak extra geld. En bij dit soort prijzenboksers heb je vaak last van low prices-low service.

edrick3
door edrick3 - Jan 27, 2015 om 20:38
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo laurences,

Het blijft blijkbaar lastig om met ze in contact te komen.
Blijkbaar wil je een naamswijziging op een ticket doorvoeren (gezien je vraagstelling).
Dat gaat meestal met moeilijkheden gepaard (lees: extra kosten).
Blijf er wel achter heen zitten, want je tickets moeten echt in orde zijn vwb de tenaamstelling!

Neem aan dat je het volgende al gelezen hebt:
Wijzigen van uw vliegtickets
Afhankelijk van de boekingsvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij is het eventueel mogelijk om te wijzigen. Het wijzigen van uw vlucht kan alleen telefonisch via ons Contact Center op telefoonnummer 0900 - 9556 (0.45 cpm). Let op: het wijzigen van lowcost reserveringen dient u zelf, rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te doen.

Wijzigingsvoorwaarden
Online kunt u in stap 2 en 3 de wijzigingsvoorwaarden terugvinden. Indien u twijfelt, kunt u telefonisch contact met ons opnemen. Zo weet u zeker of de door u gekozen vlucht nog gewijzigd mag worden en wat de eventuele wijzigingskosten zijn. De wijzigingsvoorwaarden van Charter/Vakantievluchten komen uit de ANVR Boekingsvoorwaarden. U kunt deze kosten telefonisch opvragen via 0900 - 9556 (0.45 cpm).

Naamswijzigingen
Naamswijzigingen bij lijndiensttickets zijn nooit toegestaan. Een vliegticket is een persoonlijk document en niet overdraagbaar.Uitzondering: Bij een aantal lowcostmaatschappijen is het wel mogelijk om een naamswijziging tegen kosten plus een eventueel tariefsverschil door te voeren.

Wijzigingskosten
Naast de wijzigingskosten van de luchtvaartmaatschappij, brengen wij € 45,- administratiekosten per persoon, per wijziging in rekening.

Suc6

redfloor
door redfloor - Jan 28, 2015 om 14:14
166 Antwoorden / 21 Vragen
0

Vliegtickets.nl (en vliegtarieven.nl) zijn beide van Montys Travel Service in Haarlem. Een erg prettig bedrijf waar ik goede ervaringen mee heb (regelmatig voor grote groepen of lastige rondreizen via hun geboekt). Probeer het eens met de contactgegevens op http://www.montys.nl/contact.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer