Misschien dat je de curator van de 'oude' Neckermann hier nog op aan kan spreken. Volgens deze site is dat ook nog een mogelijkheid. De nieuwe Neckermann zou immers een andere 'rechtspersoon' kunnen zijn dan de vorige Neckermann.

Volgens deze site is de curator Benne van Leeuwen. Misschien kan het je verder helpen.

Nieta82 heeft de machine gekocht en betaald dus zit niet aan Neckermann vast. Als het relaas van Wildy klopt dat garantie bij Daewoo werd afgekocht door die club en de service in eigen beheer hield is die afdeling waarschijnlijk opgeheven. Nieta82 valt tussen de wal en het schip ze wordt de dupe van kortingen die Neckermann bij de importeur bedong en kan nu eigenlijk geen kant meer op. Toch zie ik wel een mogelijkheid maar dan moet de machine nog wel in bezit zijn, loop eens binnen bij een witgoed winkel die Daewoo in het assortiment heeft en leg de situatie uit. Vaak is de machine nog wel reparabel want de "monteurs" van die serviceafdeling keuren alle machines af die meer mankeren dan een defecte pomp.

[quote=zoekster schreef op vrijdag 25 jul 2014, 12:16][quote=pk49 schreef op vrijdag 25 jul 2014, 12:11]en hoe zit het met de schulden die je nog moet afbetalen aan de "oude" Neckerman?
De afbetaling van schulden gaat gewoon over op de 'nieuwe' Neckermann.

Wel afbetalen aan de 'doorgestarte' Neckermann, maar geen garantie meer verlenen. Zo komt Jan Splinter door de winter, zou mijn moeder zeggen.

Ja, hebben ze goed geregeld, hè? Voor zichzelf wel te verstaan!

Vind hier sprake van een totale rechtsongelijkheid: kopers moeten door gaan met hun schulden betalen, Neckermann niet!

Ik ga die toko even een link sturen naar dit topic. Benieuwd of er een reactie komt. Zo niet, geef ik ze nauwelijks kans van slagen op een goede doorstart. Zaken netjes oplossen (al hoeft het wettelijk niet) werkt natuurlijk wel mee voor een goede business.

Vraag :
zitten er Nederlandse papieren bij de machine ?
Zo ja, dan is de machine geleverd door Deawoo Nederland.
Zit er een garantiekaart bij de machine van Deawoo Nederland ?
Indien ja, dan moet Deawoo Nederland de garantie waarmaken.
Al heeft Neckermaann de garantie afgekocht, de garantiekaart is een wettig document waaraan u rechten kunt ontlenen bij Deawoo Nederland.

[quote=wimmi20 schreef op zaterdag 26 jul 2014, 01:13]Vraag :
zitten er Nederlandse papieren bij de machine ?
Zo ja, dan is de machine geleverd door Deawoo Nederland.
Zit er een garantiekaart bij de machine van Deawoo Nederland ?
Indien ja, dan moet Deawoo Nederland de garantie waarmaken.
Al heeft Neckermaann de garantie afgekocht, de garantiekaart is een wettig document waaraan u rechten kunt ontlenen bij Deawoo Nederland.

[quote=wimmi20 schreef op zaterdag 26 jul 2014, 01:13]Vraag :
zitten er Nederlandse papieren bij de machine ?
Zo ja, dan is de machine geleverd door Deawoo Nederland.
Zit er een garantiekaart bij de machine van Deawoo Nederland ?
Indien ja, dan moet Deawoo Nederland de garantie waarmaken.
Al heeft Neckermaann de garantie afgekocht, de garantiekaart is een wettig document waaraan u rechten kunt ontlenen bij Deawoo Nederland.

Garantiekaart is tegenwoordig niet meer bij elk product aanwezig.

Wat wel tegenwoordig aan toe gaat dat het product binnen een bepaalde termijn na aankoop dient te worden geregistreerd via internet, vanaf dat moment wordt de (fabriek)garantie geaccepteerd of niet als het serienummer niet overeenkomt, zogenaamde parallelimport waarbij aankopen uit die landen van garantie alhier worden uitgesloten.

Nieta 82... ik zit hier met hetzelfde probleem. Neckerman zegt niets voor me te kunnen doen. Verwijzen me naar de fabriek. Ik kan geen contact krijgen met de fabriek heb geen telnr of zoiets . Na veel gezeur bij neckermann heb ik een email adres gehad van de curator. Die verwijzen mij weer naar de huidige neckermann. Maar zijn niet verplicht om een oplossing te vinden. En als ze dat wel doen is dat puur uit coulance. Dus indrdaad van het kasje naar de muur. Ze zegen mij dus. Bij het failliet gaan van de oude neckermann komen de garatie 's te vervallen. Nou zitten we lekker mee...

Inderdaad gek word je ervan. Inmiddels zaak aangemaakt bij de rechtsbijstand. Hopen dat dat wat oplevert..eerlijk is het mijns inziens totaal niet

Gedupeerde klanten Neckermann,

Al eerder berichte ik, dat alle transacties door juristen bekeken wordt. Daar deze heren in dienst staan van Neckermann, staan de klanten bij calamiteiten altijd met lege handen.
Iedere actie zal dan ook niets opleveren.
Mocht 'n bedrijf, met veel Neckermann producten in huis (reparatie producten) failliet dreigen te gaan , worden al die producten door Neckermann 'n paar dagen voor het faillissement daar weggehaald. (contractueel door Neckermann met dit bedrijf vastgelegd)

Dit houd in: Zoek een lokale reparateur en neem uw verlies.

Succes