gh
door ghitara Oct 24, 2010 om 11:18
Winkels & webshops

Niet goed, geld terug?

Wanneer je iets koopt bij bijvoorbeeld Zeeman of Wibra en het artikel voldoet niet dan mag je het terugbrengen en je krijgt je geld terug. Prima geregeld! Bij de Action echter is het totaal anders, deze geeft een nieuw exemplaar of tegoedbonnen maar dan wel in een tijdsbestek van acht dagen. Prima geregeld? Stel je koopt een kledingstuk bij de Action, let wel pashokjes zij er niet, het kledingstuk past of voldoet niet en je wilt of kunt geen ander exemplaar krijgen, dan krijg je bij de Action dus een tegoedbon. Dat houdt in dat je het bedrag niet elders kunt besteden. Een ander 'Actionvoorbeeld' ; men verkoopt er ook breigaren en vaak is het met breigaren zo bol over geld terug, bij action tegoedbon, maar dit moet wel binnen acht dagen maar wie breidt er een trui of vest binnen acht dagen? Nu is de Action erg goedkoop maar dat zijn de Zeeman en Wibra ook en de laatste twee hanteren wel een klantvriendelijk beleid zou de Action dat ook niet moeten doen?

2732 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

birdies
door birdies - Oct 24, 2010 om 11:50
6104 Antwoorden / 31 Vragen
0

..........zou de Action dat ook niet moeten doen?..........

Nee, geen enkele winkelier is verplicht artikelen waar niets aan mankeert, retour te nemen. Action heeft dus het recht het op deze manier te doen, dat weet je, dus kun je er rekening mee houden.

lo
door loesje48 - Oct 24, 2010 om 12:19
116 Antwoorden / 17 Vragen
0

Beste Ghitara,

zoals Birdies al aageeft staat Action geheel in zijn recht: ruilen is een gunst, geen recht (tenzij het artikel gtebreken vertoont maar dat is een ander verhaal).
Tip voor als u er kleding koopt: neem een kledingstuk mee dat past, en vergelijk dat met de maten die er liggen. Zo koop ik vaak BH's bij de hema (hebben ook geen pashokje)

gladdeharry
door gladdeharry - Oct 24, 2010 om 12:33
463 Antwoorden / 14 Vragen
0

Het lijkt wel of u verplicht bent om bij de Action te kopen.Er zijn ook nog andere winkels.Als de Algemene Bepalingen u niet aanstaan( en de Action doet in dit geval niks wat niet mag) gaat u toch naar een andere winkel?

edrick3
door edrick3 - Oct 24, 2010 om 12:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo ghitara,

Lees maar even wat de Consuwijzer hierover zegt.

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

ji
jimace - Apr 18, 2024 om 19:59
Geldzaken & recht
Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer