Nuon kan geen facturen per email leveren
Als bedrijf zijn wij verplicht een factuur op naam met BTW in onze administratie op te voeren van onze leveranciers. Nuon geeft aan dat het niet mogelijk is om die per email een factuur te versturen, wel per post maar dat kost ons €1,50 per maand. We kunnen alleen gratis een factuur ontvangen als we kiezen voor automatische incasso, en dit willen wij niet. Nuon wil een automatische incasso afdwingen, ik vraag me af of dit zomaar kan!
Hallo richardrsb,
..... ik vraag me af of dit zomaar kan!.....
Blijkbaar wel. ;-)
Je kunt je facturen toch bekijken in PostOnline en ze daar afdrukken?
Beste richardrsb,
zoals ook al aangegeven door edrick, u kunt zich toch online aanmelden bij Nuon en daar uw facturen inzien ? U download ze of drukt ze af en dan heeft u, als ik het goed begrijp, toch wat u wilt.
Het is (onbegrijpelijk) niet mogelijk om online facturen in te zien / te downloaden. Ook zijn ze niet in staat deze te emailen.
Wauwel mogelijk is om een papieren factuur te ontvangen, waar je dan € 1.50 voor moet betalen. Het enige alternatief wat Nuon in de pet heeft, is automatische incasso, waarbij de papieren factuur gratis is.
@richardrsb, zie niet echt in wat dan een probleem is. Als bedrijf (of particulier) zijn automatische incasso's toch de normale methode van inning. Als U, als bedrijf, alleen uw klanten/kopen/cliënten met een accept girokaart laat betalen kost U dat toch ook geld. Kan het mis begrijpen, maar Nuon e.v.a. bedrijven doen dit alles toch per automatische incasso? Neem aan dat u ook een bedrijfspand heeft. Daar gaat de huur immers ook af per a.i. ?
M.I. is een bedrijf verplicht kosteloos een correcte factuur te verstrekken, om het even wat voor betalingsmethode er wordt gehanteerd. De Nuon dwingt mij voor a.i. te kiezen, of voor betaalde facturen. Als een klant bij mij iets afrekent, krijgt hij naar keuze een factuur per mail, of papier. Zij rekenen af via de kas/pin, of op rekening, waarbij ik uiteraard een factuur verstrek. Ik laat het wel uit mijn hoofd om voor de papieren factuur een betaling te verlangen. Ik kan er ook niet bij dat de Nuon wegkomt met de term factuur (op hun website) terwijl de geboden informatie niet eens op overzicht lijkt.
[quote=edrick3 schreef op woensdag 24 dec 2014, 15:26]Hallo richardrsb,
..... ik vraag me af of dit zomaar kan!.....
Blijkbaar wel. ;-)
Je kunt je facturen toch bekijken in PostOnline en ze daar afdrukken?
Wat is PostOnline?, en nee de NUON stelt ze niet beschikbaar op de site.
Misschien is Post Online toch de oplossing.
Melding bij nieuwe post in Mijn Nuon
U ontvangt een e-mail zodra een brief of factuur voor u klaar staat in Mijn Nuon. U hoeft dus nooit meer te checken of u nieuwe post in Mijn Nuon heeft ontvangen
Facturen snel en eenvoudig betalen
Betaalt u met acceptgiro? Als u voor Post Online kiest, ontvangt u geen acceptgiro's meer. U krijgt dan een e-mail als uw factuur klaar staat in Mijn Nuon. Deze kunt u direct betalen in Mijn Nuon met iDEAL. U betaalt dan nog wel € 1,50 administratiekosten die voor een acceptgiro worden gerekend. [u]Vanaf 1-1-2015 betaalt u geen € 1,50 meer[/u].
[quote=edrick3 schreef op donderdag 25 dec 2014, 11:32]@richardrsb,
Ga naar MijnNuon. Of is dat voor zakelijke gebruikers soms anders?
Het "overzichtje" wat ze daar presenteren, is niet meer dan een kladje, die zeker geen factuur genoemd mag worden.
Er staat namelijk geen naam, BTW, datum, factuurnummer, etc op. Dit is dus geen factuur, en onbruikbaar voor de boekhouding.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer