qu
door queenpaulien Feb 17, 2015 om 12:11
Elektronica & tv

On-updatebare BluRay Harman Kardon

Januari 2011 hebben wij een homecinema systeem met losse BluRay speler gekocht van het merk Harman Kardon. Voor €890,-. De aankoopbon is aanwezig.
Met het homecinema systeem is niets mis, alleen begonnen de klachten vorig zomer met de BluRay speler. Het gaat om de BDS10.
Inmiddels in januari dit jaar naar Scheer en Foppen teruggegaan, waar we hem gekocht hadden en zij verwezen ons door naar Harman Kardon zelf.
Over en weer ge-emailt met iemand en we kregen daar te horen dat het apparaat inmiddels niet meer te updaten is, en dat de nieuwste BluRay films niet meer afspeelbaar zijn. Dit komt door vernieuwde technology, en nieuwe updates op het apparaat is niet mogelijk.
We hebben hem net 4 jaar.
We zijn na vaak e-mailen tot de conclusie gekomen dat Harman Kardon ons 'tegemoet' kan komen om 25% korting te geven op een volledig nieuw homecinemaset. Terwijl alleen het BluRay compartiment niet juist functioneerd.Het lijkt mij echter niet de bedoeling dat ik elke 4 jaar een vermogen uit te geven aan elektronica?
Destijds hebben we juist gekozen voor Harman Kardon omdat de kwaliteit uitermate goed zou moeten zijn.
Wij gaan dan ook echter niet akkoord met de 25% korting.

Scheer en Foppen kan ook niets voor ons doen. Dit valt volgens hun niet onder de garantie, aangezien het geen defect is.

Wat moet ik doen? Het is toch idioot dat zo'n dure set binnen 4 jaar afgeschreven kan worden??
Kan ik dit ergens hard maken?

512 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Feb 17, 2015 om 12:23
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

DUBBELPOST

Klik hier.

qu
door queenpaulien - Feb 17, 2015 om 12:31
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Hoezo Dubbelpost..?

edrick3
door edrick3 - Feb 17, 2015 om 12:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

[quote=queenpaulien schreef op dinsdag 17 feb 2015, 12:31]Hoezo Dubbelpost..?

Klik maar op de gegeven link dan zie je dat de vraag 2x gesteld is.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

KeesWeer
KeesWeer - Mar 10, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht
Scoupy cashback

Scoupy cashback

Zie bijgaande copy van mijn mail in de afbeeldingen.

 

[edit persoonlijjk gegevens bijlage - redactie]

Lees meer

Yo
Yoshi Vermeulen - Jul 3, 2023 om 12:57
Computers & telefonie

Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus

Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton,  maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer