ma
door marcelled Oct 16, 2014 om 13:33
Computers & telefonie

Onbereikbaar op vaste telefoon

Sinds enkele weken zijn er zeker 3 of veel meer KPN klanten van vaste telefonie die ons op ons vaste UPC nummer niet meer kunnen bereiken. Zij krijgen bij het draaien van ons nummer te horen: "dit nr. is niet in gebruik" terwijl anderen abonnees ons wel kunnen bereiken. Zowel de KPN abonnees als wijzelf hebben eindeloos gebeld en tot aan aan de 3e lijn contact gehad met onze providers die elkaar de schuld geven van het euvel. Noch KPN, noch UPC is van plan hier iets aan te doen. Graag advies hoe dit aan te pakken. Alvast dank,M.

231 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 16, 2014 om 13:43
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo marcelled,

Je zult toch met je klacht bij je provider moeten zijn.
Dat valt hier niet op te lossen.
Maar misschien komt UPC webcareteam nog langs.
Zet anders ook je klacht op Klachtenkompas.

Suc6

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer