ko
door koppenoletje Feb 18, 2015 om 11:59
Huishouden & energie

Onderdeel bestellen

Hallo, wij zijn in bezit van LG amerikaanse koel/vries combinatie., we hebben de koel/vries combinatie nu 9 a 10 jaar en nu is er een onderdeel kapot gegaan en wel een klepje van de vries naar de koelkast dus de koelkast is nu gaan vriezen het klepje is ervoor om te regelen dat de koelkast op temperatuur blijft. Er is een monteur bij geweest en die heeft contact gehad met LG om dat onderdeel te bestellen maar het is niet meer leverbaar ik heb zelf ook contact gezocht met LG en die zei letterlijk je moet maar een nieuwe kopen de koelvries/combinatie is opgegeven lekker zeg!!! Nou is mijn vraag hoelang zouden ze de onderdelen nog moeten leveren na dat de koelkast uit de handel is genomen? Graag hoor ik van Jullie

2102 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ja
door janf43 - Feb 18, 2015 om 12:19
733 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wettelijk is daarover niets geregeld.

reflecs
door reflecs - Feb 18, 2015 om 12:26
1859 Antwoorden / 4 Vragen
0

U kunt proberen het toch via een onderdelenhuis of website te kopen.
Bijvoorbeeld deze:
http://www.onderdelenstraat.nl/lg-onderdelen/amerikaanse-koelkast/

ma
door maarten heest - Feb 18, 2015 om 16:41
463 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=koppenoletje schreef op woensdag 18 feb 2015, 11:59]Nou is mijn vraag hoelang zouden ze de onderdelen nog moeten leveren na dat de koelkast uit de handel is genomen? Graag hoor ik van Jullie

De koelkast is al lang 'uit de handel genomen' omdat er in de afgelopen 10 jaar alleen maar nieuwere modellen gemaakt zijn.
U bedoelt waarschijnlijk dat er onderdelen beschikbaar moeten zijn zolang er nog exemplaren van het bewuste type door consumenten gebruikt worden.
Dat moment is natuurlijk lastig te bepalen. Is dat 10, 20 of 30 jaar?
Maar wel vervelend dat u het onderdeel niet kunt krijgen. Misschien helpt de tip van @reflecs.

agent327
door agent327 - Feb 18, 2015 om 16:43
24 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=koppenoletje schreef op woensdag 18 feb 2015, 11:59]Nou is mijn vraag hoelang zouden ze de onderdelen nog moeten leveren na dat de koelkast uit de handel is genomen? Graag hoor ik van Jullie

Zo lang als ze daar zin in hebben.

mahadma
door mahadma - Feb 18, 2015 om 16:49
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Nou is mijn vraag hoelang zouden ze de onderdelen nog moeten leveren na dat de koelkast uit de handel is genomen?

Hoeveel onderdelen moet een fabrikant/grossier/leverancier in voorraad houden van een bepaald artikel, 10, 100, 1.000, 10.000? Er wordt standaard een redelijk aantal onderdelen 'op voorraad' gehouden, maar op = op en bijbestellen lukt dan niet meer. Los daarvan, als die onderdelen niet meer nodig zijn worden die t.z.t. vernietigd en hebben dus geld gekost ipv opgebracht. De balans vinden in het aantal onderdelen is niet te bepalen. Temeer dat zeker in de witgoedsector één bepaald model één seizoen/productie meegaat en dan een 'opvolger' krijgt. Dus om de vraag te beantwoorden: het is niet te zeggen hoeveel en hoelang dat onderdelen leverbaar moeten zijn.

komsja
door komsja - Feb 18, 2015 om 17:07
1064 Antwoorden / 218 Vragen
0

@koppenoletje
Denk ook dat wat reflecs als advies geeft de enige mogelijk zou zijn om dat onderdeel nog te vinden.

edrick3
door edrick3 - Feb 18, 2015 om 17:24
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo koppenoletje,

Informeer eens hier.

Suc6

holpen
door holpen - Feb 19, 2015 om 05:15
1416 Antwoorden / 0 Vragen
0

Inderdaad, er is geen wettelijke termijn voor het aanhouden van onderdelen voor reparatie van dergelijke producten. Je bent wat dat betreft overgeleverd aan de willekeur van de fabrikant. Een koelkast van 10 jaar, tsja, ik vind het niet vreemd dat men daar geen onderdelen meer voor kan leveren.

Apparaten gaan nu eenmaal ooit eens stuk, hoe vervelend dat ook is.

Maar inderdaad, wellicht zijn er nog onderdelen-boeren die het betreffende onderdeel nog ergens in een la hebben liggen. Kwestie van rondbellen. Ik hoop dat je erin slaagt het onderdeel alsnog te vinden!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Ma
MartinG010 - Mar 14, 2024 om 12:04
Computers & telefonie

Agressieve verkoop en misleidende informatie door Ziggo/Vodaphone ivm glasvezel

Ik heb inmiddels 4x iemand aan de deur gehad en 10x aan de telefoon van Ziggo/Vodaphone. Ze melden zich met de opmerking dat ze bellen om een afspraak te maken voor het aansluiten van glasvezel. Als je niet direct geinteresseerd bent, zeggen ze dat de wijk wordt omgezet naar glasvezel en dat je straks geen internet meer hebt als je hier geen gebruikt van maakt. Hierbij geven ze het idee dat dit Zi ... Lees meer

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer