Onduidelijke incasso
Onduidelijke automatische incasso!!
Ik heb een abonnement bij het NHD (Noord Hollands Dagblad). Nu heb ik een automatische incasso gehad waar wel veel nummers op staan, maar niet welke maanden of kwartaal het betreft. Ik heb het NHD gebeld, en die vertelde dat het voor het 3e kwartaal was. Ik wil dat echter graag vermeld hebben zodat ik mijn afschrijvingen kan controleren (voorheen vermelde het NHD dit wel). Moet je zomaar accepteren dat er een ongespecificeerd bedrag wordt afgeschreven? Bij de supermarkt krijg ik toch ook een specificatie van wat ik koop.
Wat kan je daar aandoen?
Abonnement opzeggen ligt natuurlijk voor de hand.
Je kan waarschijnlijk zien in je eerdere afschrijvingen welke bedragen voor welke periode's geweest zijn.
Maar ik zou de boekhouding gewoon even bellen/mailen met een specificatie verzoek. Met eventueel een "stok achter de deur" met een termijn van 14 dagen. En opzeggen kan inderdaad ook, geen slecht idee.
Bij de omschrijving behoren ze te vermelden waar de incasso betrekking op heeft. Het moet niet zo zijn dat u zelf moet informeren waarvoor deze incasso is. Misschien helpt een keer storneren, komen ze vanzelf wel bij u.
Neem aan dat u dit kan nakijken bij internetbankieren. Er moet een periode bij staan, dus in uw geval derde kwartaal. Staat dat er niet op maken ze toch een "foutje". Heb zelf een maandabonnement waar duidelijk de (vooraf) te betalen periode staat. Dus maar even pushen dat NHD, want zo hoort het niet.
U heeft tenminste betaald, de automatische incasso is geslaagd.
U kunt tenminste aantonen dat het is betaald.
[quote=tijger1 schreef op dinsdag 22 jul 2014, 22:47]Maar zijn al die nummers dan niet de data waar het abonnement betrekking op heeft? Normaal overzicht van een incasso is, Naam incassant, Omschrijving, Kenmerk, IBAN nr incassant, Mandaat (is het nummer van de machtiging) en Crediteurnummer. Je ziet dus het barst van de nummers maar bij de omschrijving hoort duidelijk te staan waar de incasso betrekking op heeft.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer