mo
door monique_1 Oct 5, 2015 om 12:33
Vakantie & reizen

Ontevreden vakantie

recht op teruggave? zo ja hoeveel.
Afgelopen zomer waren wij op vakantie we hadden een 4 sterren appartement geboekt.
Bij aankomst bleek het 3 sterren te zijn en het was er heel erg smerig en de airco werkte niet naar behoren (op een gegeven ogenblik helemaal niet meer) het bed was waardeloos matras van 3 cm dik vele malen contact gehad met de hostess pas 2 dagen voor vertrek kregen wij een andere kamer (we waren 15 dagen) klacht in gediend op het vliegveld.
Wat kan ik nu verwachten? (totale reissom was 2.300 euro

651 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 5, 2015 om 14:10
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo monique,

Afgelopen zomer .....
En nu pas een klacht ingediend bij de reisorganisatie?
Je schrijft weliswaar: .....klacht in gediend op het vliegveld......
Maar hoe? Bij wie? ....?
Hoop voor je dat je foto's hebt en dat je een afschrift hebt van de ingediende klacht bij de hostess.
Is de reisorganisatie aangesloten bij ANVR o.i.d.?
Als ze niet op je klacht reageren kun je dan eventueel naar de Geschillencommissie.
....Wat kan ik nu verwachten?.....
Geen idee.
Compensatie voor het verschil tussen 4* en 3*

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer