Hallo,
Ik zit met het volgende probleem.
Ik heb op 18-06-2010 een hd ontvanger twv 309€ bij http://dreambox.shoppagina.nl bestelt en gelijk betaald.
Op 19-06-2010 kreeg ik een telefoontje dat de ontvanger niet meer op voorraad was maar op 23-06-2010 binnen zou komen,hiermee ging ik akkoord.
Maar op 28-06-2010 nog steeds niets ontvangen,dus maar een mailtje gestuurt.
Toen kreeg ik op 29-06-2010 een antwoord,daarin stond dat de ontvanger eind die week binnen zou komen en dan direkt naar mij opgestuurt zou worden.
Mocht mij dit te lang duren dan kon ik een goedkopere ontvanger krijgen die wel op voorraad is en kreeg dan het verschil weer teruggestort,
maar hier had ik dus geen belang bij.
Ik had er nog wel een 2 a 3 dagen wachten voor over.
Maar tot grote ergenis,op 5-07-2010 nog steeds niets ontvangen.
Verscheidene keren gemaild,ook een keer gebeld naar een nummer van maar liefst 0,80€ p/m waar ik natuurlijk een voicemail eraan kreeg.
Die heb ik wel ingesproken ,maar ook hier geen reaktie op.
En tot aan de dag van vandaag geen enkele reaktie meer van hun gehad.
Wat kan ik hier nu nog aan doen?
Groetjes,
Remco
birdies woensdag 21 jul 2010, 23:41
Lijkt mij een totaal onbetrouwbare shop: een goedkoop in elkaar geflanste site, nergens bij aangesloten en niet de verplichte gegevens op hun site vermeld (zoals kvknr. naw-gegevens, enz. enz.)
Ben bang dat je kan fluiten naar je geld. Zie dat je dit al gemeld hebt op diverse forums.