[quote=hopetobehelping schreef op vrijdag 9 okt 2015, 21:54]Beste kat7muis,

mocht het tot een rechtszaak komen dan zal door de rechter gekeken worden of de annuleringskosten redelijk zijn. Redelijk in relatie tot de kosten die door de oostappen vakantiepark prinsenmeer gemaakt zijn door uw annulering.
Het bedrag wat u noemt is niet redelijk te noemen als een annulering direct na de boeking plaats vind.
Als u over bewijs van de directe annulering beschikt dan zou ik ze er zeker op aanspreken.
Wellicht dat u daarmee tot een voor u aanvaardbaar compromis met ze kunt komen. U kunt altijd nog aangeven (als u over bewijs beschikt dat u direct na uw boeking heeft geannuleerd) dat het bedrag dat ze vragen in relatie staat tot de kosten die uw annulering met zich heeft meegebracht en dat u derhalve een rechtszaak met vertrouwen tegemoet ziet (wellicht trekt dat ze over de streep om een normaal compromis met u te bereiken).
'Tabak Terreur' of roken heeft hier verder niets mee te maken. U annuleert direct nadat u geboekt heeft en dan is een bedrag wat u noemt niet normaal als annuleringskosten.

Dat ligt er maar aan voor welke periode er geboekt is en hoeveel tijd er nog rest tot die periode.
En dát weten we niet.

Uit de boekingsvoorwaarden:

Indien u onverhoopt uw vakantie moet annuleren en u bent niet
aangesloten bij ons annuleringsfonds of de reden valt niet onder het
annuleringsfonds dan bent u verplicht om aan de ondernemer een
gefixeerde schadevergoeding te betalen. Deze bedraagt:
•
Bij annulering tot 3 maanden voor ingangsdatum,
15% van de overeengekomen prijs;
•
Bij annulering tot 2 maanden voor ingangsdatum,
50% van de overeengekomen prijs;
•
bij annulering tot 1 maand voor ingangsdatum,
75% van de overeengekomen prijs;
•
Bij annulering vanaf 1 maand voor ingangsdatum,
90% van de overeengekomen prijs;
•
Bij annulering op dag van aankomst of no show,
100% van de overeengekomen prijs

Het bedrag zou dus zomaar kunnen kloppen.

Met vr.gr.

[quote=edrick3 schreef op zaterdag 10 okt 2015, 15:13]
Dat ligt er maar aan voor welke periode er geboekt is en hoeveel tijd er nog rest tot die periode.
En dát weten we niet.


Beste kat7muis,

het is iedereen inderdaad niet bekend voor welke periode er geboekt is en wat de tijd is tot de periode van de boeking.
Dat is verder ook helemaal niet interessant. U geeft aan dat u geboekt heeft en daarna direct geannuleerd. Het spreekt voor zich dat daar kosten aan kunnen zitten. Maar als de kosten die in rekening worden gebracht op geen enkele manier in verhouding staan tot de 'kosten of schade' voor de betreffende ondernemer dan klopt het niet. De annuleringskosten dienen in verhouding staan tot de geleden schade en dat is met het bedrag dat u noemt naar mijn idee niet het geval, klik bijvoorbeeld hier.
Als u over bewijs beschikt dat u direct geannuleerd heeft dan zou ik vakantiepark prinsenmeer daar op wijzen (zie ook mijn eerdere reactie) en aangeven dat u bereid bent de gemaakte kosten (schade) te vergoeden maar niet meer dan dat.
Google met de woorde: annuleringskosten rechtspraak, levert u nog meer resultaten.

Je kunt een uitbouw aan een woning en een dakkapel toch niet vergelijken met een huisje dat je boekt.

Appels met peren dus.

Maar toch u doet een boeking bij Oostappen zonder na te denken of de accommodatie wel geschikt is, dat is bijna hetzelfde als een auto kopen zonder de auto gezien te hebben. Nu blijkt dat u niet de moeite hebt genomen om maar even te kijken of de accomodatie geschikt voor uw beiden is dan ga ik er voor het gemak ook maar van uit dat u de voorwaarden die aan het boeken verbonden zijn ook niet hebt gelezen. U wilt uw stommiteit op het bordje van Oostappen neerleggen en zij houden u terecht aan de voorwaarden waarmee u bij het boeken akkoord bent gegaan. m.a.w. onder de annuleringskosten gaat u niet uitkomen.

@hopetobehelping,

.....het is iedereen inderdaad niet bekend voor welke periode er geboekt is en wat de tijd is tot de periode van de boeking.
Dat is verder ook helemaal niet interessant. U geeft aan dat u geboekt heeft en daarna direct geannuleerd. Het spreekt voor zich dat daar kosten aan kunnen zitten. Maar als de kosten die in rekening worden gebracht op geen enkele manier in verhouding staan tot de 'kosten of schade' voor de betreffende ondernemer dan klopt het niet. De annuleringskosten dienen in verhouding staan tot de geleden schade en dat is met het bedrag dat u noemt naar mijn idee niet het geval.....

Met vr.gr.

Je geeft meestal prima antwoorden, maar in dit geval ben ik het toch echt met je oneens.
TS maakt een boeking en heeft dus een contract.
Als TS daar weer vanaf wil, treden de eerder aangegeven annuleringsvoorwaarden in werking. Moment van afmelden is in deze NIET relevant, wél de periode die er nog resteert tot de datum van de boeking.

[quote=ron530 schreef op zondag 11 okt 2015, 17:10]Maar toch u doet een boeking bij Oostappen zonder na te denken of de accommodatie wel geschikt is, dat is bijna hetzelfde als een auto kopen zonder de auto gezien te hebben. Nu blijkt dat u niet de moeite hebt genomen om maar even te kijken of de accomodatie geschikt voor uw beiden is dan ga ik er voor het gemak ook maar van uit dat u de voorwaarden die aan het boeken verbonden zijn ook niet hebt gelezen. U wilt uw stommiteit op het bordje van Oostappen neerleggen en zij houden u terecht aan de voorwaarden waarmee u bij het boeken akkoord bent gegaan. m.a.w. onder de annuleringskosten gaat u niet uitkomen.

Helemaal mee eens. ;-)

Met vr.gr.