Wij hebben binnen de gestelde termijn opgezegd bij kinderfun.nl (aangetekend) en het pakket retour gestuurd en de betaling terug laten storten. Nu roept kinderfun dat het wettelijk bepaald is dat toch het pakket (3x) moet worden afgenomen. De opzegging is verder daara geregeld (mondelinge uitspraak kinderfun) Wie is hier fout bezig?/Wat te doen?
Dag fransman61,
Als je bovenaan in het zoekvakje Kinderfun intikt vind je het e.e.a. over Kinderfun. Mogelijk staat daar iets tussen waar je verder mee kunt. Via Google is ook nog het e.e.a. erover te vinden. Met verwijzing naar Valerius-2: zorg dat je de bevestiging van de opzegging (en wat ze verder zeggen) op papier hebt en bewaar de correspondentie minstens 5 jaar.
vr.gr.
Niets doen.
U heeft bewijs van de opzegging binnen de gestelde termijn. (tenminste ik ga ervanuit dat u het bewijs heeft bewaard)
Dat Kinderfun anders beweert is mooi voor hen maar het is dan ook aan hen om te bewijzen dat u nog 3 x iets moet afnemen.
En wettelijk bepaald dat er 3x moet worden afgenomen geloven ze zelf toch niet he.
nb.
Ga niet mee in nog 3x ontvangen en daarna is het goed... of nogmaals moeten bevestigen om op te zeggen. Allemaal niet nodig.
U heeft aangetekend opgezegd. klaar.
.gif)
Ik krijg toch niet het idee dat kinderfun.nl de website van dit bedrijf is, kinderfun.nu (klein verschil) lijkt er mee op.
Wat ik denk dat ze bedoelen is dat je aan de eerste bestelling van 3 pakketten vast zit, omdat het totaal bedrag (als ik de website mag geloven) € 26,85 is. En dat ligt onder € 34,00 waarbij de wet op colportage gaat gelden. Dus zo bezien zit u er inderdaad voor de eerste drie leveringen aan vast.
valerius-2 dinsdag 7 feb 2012, 12:36
U zult dus nooit om mondelingen afspraken kunnen bewijzen wat er zonder getuigen is vertelt. Altijd de voorwaarden op papier vragen, lezen en dan beslissen.