Opgelicht door webshop
Op 28 mei heb ik een bestelling geplaatst op de website: royaloutlet.nl.
Er werd via whatsapp beloofd dat mijn bestelling binnen maximaal 5 dagen bezorgd zou zijn.
Na 2 weken kreeg ik vervolgens een mail met dat er wat vertraging zou zijn, maar dat ik mijn spullen uiterlijk 5 dagen na de mail in huis zou hebben.
Vanaf die periode tot nu (inmiddels dus al 3 maanden verder!) heb ik nooit meer wat gehoord. Mails worden genegeerd, op whatsapp wordt er niet gereageerd. Nu heb ik via de Instagram van de webshop vernomen dat ik niet de enige ben met dit probleem. Aangezien de webshop Kvk-geregistreerd is heb ik contact opgenomen met de Kamer van koophandel over de situatie.
Mijn vraag is: Wat kan ik doen om mijn aankoopbedrag (van €250 euro) terug te krijgen, aangezien de wettelijke levertijd van 30 dagen allang verstreken is..
Wat ik overigens niet begrijp is dat iemand zoveel geld overmaakt naar een webshop die zo waardeloos in elkaar steekt. Er staat notabene op de site dat ze nooit geld teruggeven alleen ruilen. Dat is volstrekt onwettig.
En als er mensen bij ze langs komen wordt meteen de politie ingeschakeld. Dat moet toch te denken geven. Verder vol taalfouten en allerhande flauwekul.
Gewoon een stel randdebielen die een stel domoren een poot uitdraait.
Niet te geloven dit.
Het certificaat van royaloutlet.nl wordt niet vertrouwd door Safari. Dat geeft te denken. Het certificaat komt uit China, dat is erg vreemd voor een Nederlandse webstek!
Beste jjdws,
als ik u was zou ik gewoon aangifte doen bij de politie van oplichting.
Eén aangifte zal niet helpen maar als er genoeg aangiften tegen royaloutlet.com zijn gedaan dan komt de politie hopelijk in actie.
De adresgegevens en de eigenaar heeft u al gevonden neem ik aan, anders vind u ze hier. Dat kunt u ook aangeven bij de politie.
Wat consuwijzer er over zegt leest u hier.
Aangezien u geen enkele reactie krijgt van royaloutlet.com zult u waarschijnlijk juridische stappen moeten ondernemen om uw geld daadwerkelijk terug te krijgen. U zou eens kunnen informeren bij een incassobureau (liefst één met deurwaarders zodat het hele proces afgemaakt kan worden) wat zij aan mogelijkheden voor u zien.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?
Beste Kassa,
nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.
Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden.
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).
In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe
...
Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer