pa
door paul600 Nov 20, 2014 om 11:51
Huishouden & energie

Oplichting door OXXIO

Een Poolse kennis van mij die het Nederlands niet goed beheerst heeft bij een huis-aan-huis-colportage per ongeluk een energie contract afgesloten bij OXXIO. Hij kwam daar pas achter toen hij een opzegbericht kreeg van de NUON. Hij heeft NUON gebeld dat hij helemaal niet wilde opzeggen en NUON heeft zijn contract bij OXXIO weer opgezegd. Het maand bedrag bij NUON was €105,- euro. OXXIO berekende hem over de drie weken dat het contract bij OXXIO liep €725,- . Dit was 100 euro voor contractbreuk en 625 euro voor energie. terwijl er ongeveer voor €85 euro is verbruikt. Ik heb OXXIO hierover gebeld en geschreven. Hun antwoord is dat dit belachelijk hoge bedrag betaald moet worden omdat de meterstand niet is opgegeven en zij zelf een schatting hebben gemaakt, Hierover hebben wij met NUON gesproken die noemen dit aantoonbaar onjuist gezien hun afrekeningen maar kunnen niets doen. Zij melden ook dat dit vaker voorkomt. Hoe kunnen wij dit rechtzetten. Ik ben van mening dat hier sprake is van pure oplichting. OXXIO heeft geschreven niets te willen doen.

1176 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer

ji
jimace - Apr 18, 2024 om 19:59
Geldzaken & recht
Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer