Niet slim om je privé email adres en woonadres en ordernummer op een openbaar forum te plaatsen. Ik zal de redactie verzoeken die te verwijderen, dit kunnen wij hier zelf niet.

Kennelijk heb je geboekt bij een zogenaamde wederverkoper, en dan wordt je vaak een (aanzienlijk) hogere prijs berekend als in vergelijk bij een directe bestelling bij de evenement organisatie.

Als ik lees: Tickets voor Concerten, Sport, Theater bij viagogo, een online ticket marktplaats. Koop en Verkoop klopt het feit dat dit een wederverkoper is.

Ik snap dat er iets moet worden verdiend aan deze tickets en ik dacht dat dit de servicekosten betrof. Ik vind het belachelijk dat u in de onderstaande bevestiging aangeeft dat een ticket 73,78 euro kost, terwijl op vrijdag jl. ontvangen ticket een prijs staat van 45,90 euro. Ik verwacht van u een plausibele uitleg, want anders ga ik dit eens navragen bij bijv. Kassa of de Consumentenbond. Ik ben immers nu ca. 100 euro kwijt aan andere kosten dan de kosten van 2 kaartjes.

U kunt wel verwachten dat u een uitleg krijgt, en het bij de hele wereld navragen, maar u heeft zelf gekozen voor deze manier van bestellen en bent akkoord gegaan met de verkoopprijs, dus ......... jammer, helaas, zonde, spijtig en meer.

Op een openbaar forum is het niet handig om persoonlijke gegevens te vermelden.
Heb de redactie gevraagd deze te verwijderen.

Hallo alfredverhees,

Er wordt al jaren gewaarschuwd tegen doorverkopers van tickets.
Dat kost je altijd veel geld.
Ter info: kijk eens hier.

Ik heb echter volgens de info kaarten besteld van 65 euro en pas toen de kaarten bezorgd werden bleken ze slechts 45,90 euro te kosten

Vraagsteller, er staat bij het eerste de beste google info: Tickets voor Concerten, Sport, Theater bij viagogo, een online ticket marktplaats. Koop en Verkoop. U had op dàt moment kunnen weten dat het wederverkopers betreft, die rekenen per definitie meer als hun inkoopprijs. Dat weet iedereen. En u ging er op dat moment mee akkoord om die prijs te betalen. Dan ziet u dat de kaarten een bepaalde inkoopprijs hebben en dàn pas wordt u boos.

Een winkel koopt zijn haar artikelen ook in voor een lagere prijs als u betaald, dus dat is zakelijk. U bent naar een wederverkoper gegaan, èn heeft dus niet uitgekeken waar u bestelde.

Voor een volgende keer:

...Bij voetbalwedstrijden moet je helemaal goed opletten waar je koopt. Je wilt natuurlijk niet in het vak van de tegenpartij terecht komen. Ga daarom naar de site van de club waarvan je de wedstrijd wilt bezoeken of het stadion waar de wedstrijd gespeeld wordt. Je kunt online in ieder geval je kaarten kopen bij:
www.ticketbox.nl – voorverkoopadres van de KNVB
Overig

Wil je een kaartje kopen voor een ander concert, voorstelling of wedstrijd zoals eerder genoemd, ga dan altijd naar de website van de zaal, organisator of artiest/sportclub voor de juiste voorverkoopadresinformatie....
Klik http://www.weetwaarjekoopt.nl/veiligticketskopen/

Maar het was in ieder geval een mooie wedstrijd!

[quote=alfredverhees schreef op donderdag 5 nov 2015, 15:22]Ik heb echter volgens de info kaarten besteld van 65 euro en pas toen de kaarten bezorgd werden bleken ze slechts 45,90 euro te kosten

Nee; je hebt kaarten voor € 65 euro besteld.
Die prijs had je er blijkbaar voor over.
De kaarten kosten € 45,,90 bij de officiële verkoper.

[quote=alfredverhees schreef op donderdag 5 nov 2015, 15:31]Maar het was in ieder geval een mooie wedstrijd!

Gelukkig maar. ;-)