Hallo wijkjes,

....Waarom krijg ik iedere keer een brief van mijn provider over overlast die ik bezorg met een virus op mijn computer. ....
Bedoel je echt een BRIEF of bedoel je mail?
Nog nooit van gehoord, maar dat zegt natuurlijk niets.

.....Weet dat hij niet helemaal schoon is maar krijg het er niet af.......
Hoe merk je dat dan?
Zou eens scannen met AdwCleaner en met MBAM.
(Dat zijn andere programma's dan je antivirus).

Met vr.gr.

wijkjes schreef op dinsdag 31 mrt 2015, 13:52: Weet dat hij niet helemaal schoon is maar krijg het er niet af. Nadat ik op internet ben geweest laat ik altijd scanner er over heen gaan en schoon het op. Iemand raad?
Tetje

Ja, TS zal deze antwoorden pas over een maand lezen. Mogelijk kan hij zijn mail op zijn telefoon lezen.

jantje7 schreef op dinsdag 31 mrt 2015, 14:49: Ja, TS zal deze antwoorden pas over een maand lezen. Mogelijk kan hij zijn mail op zijn telefoon lezen.

Een PC van 10 jaar oud, dus die zal wel XP of nog ouder draaien. Waarschijnlijk geen of verouderde AV-software. En dus kennelijk zit die PC vol met virussen, of in ieder geval minimaal één. Ja, dat kan de provider merken omdat er vanuit die PC dan dingen gebeuren waar ander gebruikers last van kunnen hebben. Schoon die PC of koop een nieuwe, dit is alsof je met een afgekeurd auto de snelweg opgaat.

Edrick3 het is een brief en is echt van mijn provider [ ken meer mensen die dat hebben gekregen] Gebruik Avast en werk deze telkens bij. Ik verstuur niets werk alleen Avast bij en verwerk de updates daarna gaat wifi eraf.
Krijg wel melding dat er virus in zit maar dat verwerk ik dacht ik wel.

Tetje

Volg het advies van @edrick3 op, dus op de rode woorden klikken.

Jij verstuurt niets, maar het virus wel.

@wijkjes,

Als je een ge-update Avast laat scannen zou een eventueel virus verwijderd moeten worden.
Zou toch ook maar eens scannen met de aangegeven AdwCleaner en MBAM in verband met Adware/Malware etc.

Geeft die provider niet aan wat er aan de hand is? Overlast van een virus?

Suc6

Precies, plaats de tekst van die brief eens.