Oxxio
Hallo, ik ben verleden jaar 31 mei overgestapt naar OXXIO, helaas dikke pech, aan vastrecht betaal ik 14,50 PP = 29 p/m op de vraag toen of dit gewoon stedin was werd er positief gereageerd. nu is het een vastrecht wat ze zelf beslissen , ik had hier eerder een vraag over.
en dat kwam door de ipad air..
niet één dag heeft mijn app normaal gewerkt momenteel werkt ie de afgelopen 3 maanden helemaal niet meer ik moet alles via de mensen van fb doen vandaag het zoveelste emailtje van oxxio kijk, huiver en l;eer ... kopie
Beste heer / mevrouw Van ikdus :-)
Je hebt contact opgenomen met onze Klantenservice omdat je Mijn Oxxio account/App niet naar behoren functioneert. Helaas kunnen we dit niet zo snel oplossen als we zouden willen.
We hebben je verzoek uitgezet bij onze ICT-afdeling om dit zo snel mogelijk te verhelpen. Je kan binnen 15 werkdagen een reactie van ons verwachten. Excuses voor het ongemak.
Meer informatie of vragen?
Kijk op Oxxio.nl/service of neem contact op met onze Klantenservice, op werkdagen van op werkdagen van 08.30 tot 19.00 uur bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0900 - 55 66 777 (55 cent per gesprek + je belkosten).
Met vriendelijke groet,
Medewerker Klantenservice
Oxxio
Klantenservice
E Klantenservice@oxxio.nl
T 0900 - 55 66 777
I www.oxxio.nl
Postbus 1952, 1200 BZ Hilversum
wat me mateloos irriteert is dat dit het 7e ticket zou worden, en gratis bellen voor 55 cent heb ik nog never nooit niet zooo stom achterlijk idioot gelezen
let wel ik ken mijn termijn bedragen niet aanpassen, mijn gegevens niet bewerken/invullen op de website /app en ipad en gal s5
hoera er gloort licht, nuon mijn oude leverancier gebeld of ik terug kon en zei de boete betalen en dat is inmiddels per aankomende 3 JUnY geregeld , schriftelijk en mondeling... dan ga ik 3, 50 en 3,75 vastrecht betalen bij oxxio zou ik als ik zo stom was te blijven 1064 euro in 3 jaar betalen WEGGEGOOIT GELD DUS we hebben de contract data express op 3 july gezet ivm teruggaaf ipad air..
mag ik de kassa site en/of de radar site nu eens oproepen op te houden met dat woekerpolis gedoe en eens aandacht te gaan besteden waar anderen last van hebben, maar geen aandacht krijgen uiteraard is de woeker affaire terecht, maar dat loopt al zo lang mogen nu de andere consumenten eens radar/kassa ?? aub help gedupeerden ook eens een handje bij het oplossen van de energie boem de woekerstroom/gas.. de oplichterij door te zeggen dat vastrrecht de vaste lasten van stedin zijn
Hallo eclipse,
Nou, nog even en dan ben je dus van dat oxxio-gedoe verlost. ;-)
....mag ik de kassa site en/of de radar site nu eens oproepen...........
Dan zul je toch contact met de redactie moeten opnemen.
Voor Kassa: klik onderaan deze pagina onder Algemeen op 'Contact met Kassa'.
Voor Radar moet je bij de Tros zijn.
....gratis telefoonnummer 0900 - 55 66 777 (55 cent per gesprek + je belkosten)......
Gratis??!! Ze zijn gek. ;-)
Fijne Paasdagen!
Op je vraag heb ik geen antwoord, wel dat je alternatief nummer, gewone telefoonprijs, kan bellen met 035-6265800. Indien mogelijk met afgeschermd nummer (anders gooien ze je toch nog over naar 0900)!
Ik heb geprobeerd de site van Oxxio te doorgronden maar veel wijzer wordt ik er niet van. Het vastrecht is wat Oxxio in rekening mag brengen en vrij mag bepalen hoe hoog dat bedrag is. De app en de eventuele meegeleverde smartfone betaald u gewoon helemaal zelf en zijn door Oxxio zeer slim in de vastrechtkosten verwerkt. Prijsvechters op de energie markt staan er om bekend een hoger vastrecht te hanteren en wat nog triester is te lage maand voorschot bedragen rekenen waardoor klanten bij de jaarafrekening tot honderden euro's moeten bij betalen. U bent er inmiddels wel achter dat het afsluiten van een contract voor energielevering een serieuze zaak is en niet draait om cadeautjes.
[quote=ron530 schreef op vrijdag 3 apr 2015, 18:55]Ik heb geprobeerd de site van Oxxio te doorgronden maar veel wijzer wordt ik er niet van. Het vastrecht is wat Oxxio in rekening mag brengen en vrij mag bepalen hoe hoog dat bedrag is. De app en de eventuele meegeleverde smartfone betaald u gewoon helemaal zelf en zijn door Oxxio zeer slim in de vastrechtkosten verwerkt. Prijsvechters op de energie markt staan er om bekend een hoger vastrecht te hanteren en wat nog triester is te lage maand voorschot bedragen rekenen waardoor klanten bij de jaarafrekening tot honderden euro's moeten bij betalen. U bent er inmiddels wel achter dat het afsluiten van een contract voor energielevering een serieuze zaak is en niet draait om cadeautjes.
@hoi ron530,
ik had bij het afsluiten va het 3 jarig contract duidelijk gevraagt of het vastrecht gewoon stedin was en er dus niets zou veranderen in de kosten van levering e.d , welnu dat vastrecht is dus een soort afbetaling geworden van 1064 eenduizendvierenzestig euro voor 3 jaar weggegooit . trek er een normaal vastrecht af van ca 7,50 en je komt op ca 280 in 3 jaar zoals bij nuon , let wel ik ben door de pagina s van oxxio geloodst door een medewerker van nuon anders kwam ik er gewoon niet het zat zo verstopt. nu is het aangepast en als je vastrecht intikt bij oxxio krijg je het tarieven plan tezien. en dat het aparte kosten zijn .., Edrick was er toen ook achtergekomen...op mijn vele vragen over de app en het vastrecht zijn continue tickets gemaakt, via facebook HELAAS BEN IK VANDAAG GEBANNEN VAN OXXIO FACEBOOK :-) ben nu dus erg benieuwd hoe ik mijn meterstanden voor 31 mei moet doorgeven op de site ken ik echt niets, evenals op de ipad app , ik vul mijn meterstanden maar in op de mijn nuon van voor 2014 tarieven zijn vrijwel gelijk, alleen vastrecht scheelt 22 euri in de maand , en mijn voorschot ik betaal als alleenstaande 195 euro ik heb tot nu toe 310 kuub gas en 2460 kwu stroom dus krijg zeker ca 800 euro terug, sit doe ik elk jaar hoor dat hoge bedrag ivm met vakantie soort sparen ...
[quote=tenormin schreef op vrijdag 3 apr 2015, 18:39]Op je vraag heb ik geen antwoord, wel dat je alternatief nummer, gewone telefoonprijs, kan bellen met 035-6265800. Indien mogelijk met afgeschermd nummer (anders gooien ze je toch nog over naar 0900)!
Maandag maar eens proberen tenormin, maar moet even wachten tot mijn boosheid weg is ....
[quote=edrick3 schreef op vrijdag 3 apr 2015, 18:37]Hallo eclipse,
Nou, nog even en dan ben je dus van dat oxxio-gedoe verlost. ;-)
....mag ik de kassa site en/of de radar site nu eens oproepen...........
Dan zul je toch contact met de redactie moeten opnemen.
Voor Kassa: klik onderaan deze pagina onder Algemeen op 'Contact met Kassa'.
Voor Radar moet je bij de Tros zijn.
....gratis telefoonnummer 0900 - 55 66 777 (55 cent per gesprek + je belkosten)......
Gratis??!! Ze zijn gek. ;-)
Fijne Paasdagen!
Hoi Edrick, had het al eens bij radar neergekwakt, maar niks vernomen...zeker te druk met hun antoinette app :-)
@eclipse,
...... ben nu dus erg benieuwd hoe ik mijn meterstanden voor 31 mei moet doorgeven ......
Daar vinden ze wel iets op; dat komt best voor elkaar. ;-)
Géén zorgen voor de dag van morgen.
[quote=valerius-2 schreef op vrijdag 3 apr 2015, 19:18]Al dit soort bedrijven zijn alleen gericht op wensen die alles geloven , maar niet thuis zijn als er iets recht gezet moet worden. Alle verandering blijken dus geen voordeel te bevatten eerder kosten die de gebruiker moeten opbrengen om zelf hier alleen maar zoveel mogelijk op een makkelijke manier een inkomen te verschaffen.
OT:
Daar kan ik geen chocola van maken, oftewel: daar kan ik geen touw aan vastknopen.
Al dit soort bedrijven zijn alleen gericht op wensen die alles geloven , maar niet thuis zijn als er iets recht gezet moet worden. Alle verandering blijken dus geen voordeel te bevatten eerder kosten die de gebruiker moeten opbrengen om zelf hier alleen maar zoveel mogelijk op een makkelijke manier een inkomen te verschaffen.
[quote=edrick3 schreef op vrijdag 3 apr 2015, 19:21][quote=valerius-2 schreef op vrijdag 3 apr 2015, 19:18]Al dit soort bedrijven zijn alleen gericht op wensen die alles geloven , maar niet thuis zijn als er iets recht gezet moet worden. Alle verandering blijken dus geen voordeel te bevatten eerder kosten die de gebruiker moeten opbrengen om zelf hier alleen maar zoveel mogelijk op een makkelijke manier een inkomen te verschaffen.
OT:
Daar kan ik geen chocola van maken, oftewel: daar kan ik geen touw aan vastknopen.
@edrick, veel beloven en dan alle moeite doen kosten maken om de boel te corrigeren omdat je bent belazerd.. ik dacht écht dat de ipad air gratis was als nieuwe klant er stond NERGENS dat het werd gejat van het vastrecht... nee je zou bijna 360 euro besparen, met de app , als je hem gebruikt . ? maar niet heus je betaald 1064 euro extra
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer