ha
door harry de vries May 23, 2015 om 19:07
Computers & telefonie

Paradigit

Ik heb vorig jaar bij Paradigit een beveiliging van Norton gekocht, 1 + 1 jaar kado.
Er werd ons verteld dat na een jaar het tweede jaar geactiveerd kon worden.
Toen ik echter dit wilde doen gaf Norton aan dat dit niet mogelijk was. Ben bij Paradigit verhaal gaan halen maar die verwees mij weer naar Norton. Deze gaf aan dat Paradigit te kort was geschoten want die had moeten vertellen dat het tweede jaar meteen geactiveerd had moeten worden, zij konden hier niets meer mee doen omdat de actie al 4 maanden was afgelopen. Dus weer bij Paradigit info gaan vragen en hun gewezen dat zij de verkopende partij waren en dus aansprakelijk voor de aftersales. Paradigit gaf aan dat zij met Norton in overleg waren omdat eerder problemen waren, maar dat zij voor mij niets meer konden doen. heb nu Mail gestuurd waarin ik Paradigit in gebreken heb gesteld. Wacht in spanning af maar ik denk dat ik daar niets meer kan bereiken. Wie heeft ook deze ervaringen met Norton en Paradigit?

2222 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - May 23, 2015 om 19:27
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Nee ik niet maar u zal gewoon even af moeten wachten hoe dit en of verholpen zal worden. Eerder kan u er toch niets mee doen.

ph
door philip36 - May 24, 2015 om 00:11
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Lees eens of u bij de installatie van Norton de juiste procedure hebt gevolgd.

Zie http://www.elektronicadeal.nl/norton-360-multi-device-2-0-voor-1-jaar-angel-promo

19
door 1953 - May 24, 2015 om 04:49
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

De link van philip36

Ben benieuwd of Paradigit echt onder de indruk van uw mail m.b.t. ingebrekestelling in paniek daarvan raakt.

Verkopende partij heeft u niet of onvoldoende geïnformeerd omtrent de actie. Paradigit zal zich verschuilen achter het feit dat u nalatig bent geweest om niet of onvoldoende de actievoorwaarden dat gold te hebben gelezen.

ro
door ron530 - May 24, 2015 om 08:30
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Knap dat u na een jaar nog precies weet wat de verkoper u verteld heeft. Maar toch als het de versie in de link betreft had u na het lezen van de instructies kunnen weten hoe het extra jaar geactiveerd kon worden.

ph
door philip36 - May 24, 2015 om 09:12
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Heeft u zich misschien vergeten te registreren bij Norton?
Wat ik lees op de site van Paradigit krijgt u in de registratie de keuze voor zelf 2 jaar of het extra jaar weggeven.

Zie http://www.paradigit.nl/norton-360-multi-device-2-0-angel-promo/80015672/details.aspx
(Kan sinds laatste update geen link meer maken op de iPad)

akkerdistel
door akkerdistel - May 25, 2015 om 04:29
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

Heb een heleboel ervaring met Norton. Zelfs zoveel dat standaard tegenwoordig mijn eerste vraag is; "gebruikt u Norton?" Wordt dat met een ja beantwoord dan is mijn standaard tekst; "sorry maar dan kan ik u niet verder helpen."

Hopelijk ziet u mijn hint.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer