bo
door bob02365 Jun 8, 2015 om 10:22
Voeding & gezondheid

Parfum website lijkt 'fake'

3 weken geleden heb ik op parfumcadeaukaart.nl voor 46 euro een product besteld. Omdat ik direct zag dat op de factoor de toevoeging letter C bij mijn adres was weggevallen, heb ik diezelfde dag nog een mail gestuurd. Tot op heden geen reactie op die mail, en ook geen product. Wat kan ik hier aan doen?

2151 13 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Jun 8, 2015 om 10:47
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Blijven mailen, maar geef je zeer weinig kans:

1. Geen naw-gegevens op de site
2. Geen KvK-gegevens op de site
3. Misbruiken de voorwaarden van Thuiswinkel.org

akkerdistel
door akkerdistel - Jun 8, 2015 om 10:50
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

Klik ze gebruiken hun voorwaarden maar zijn geen lid. Stel ze daarvan even op de hoogte.
Daarnaast neem linea recta contact op met het bedrijf waar jij jouw betaling aan gedaan hebt (zie 'afschrift'), vraag om het te blokkeren.

zoekster
door zoekster - Jun 8, 2015 om 10:53
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

klik HIER voor de klacht op klacht.nl

Die persoon heeft wel wat gekregen, maar zonder verdere gegevens van het bedrijf, helemaal niets. Erg duister allemaal.

akkerdistel
door akkerdistel - Jun 8, 2015 om 10:57
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

[quote=zoekster schreef op maandag 8 jun 2015, 10:49]
Op klacht.nl beweert iemand dat parfumcadeaukaart onderdeel is van cadeau concepten.nl, geen idee of dat waar is.
Volgens SIDN zou dat inderdaad juist moeten zijn.

zoekster
door zoekster - Jun 8, 2015 om 11:06
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Ik zie nergens een adres of telefoonnummer, dan gaan alle bellen al rinkelen bij mij. Geen kvk. Het is totaal onduidelijk wie hierachter steekt.
Heeft u in de orderbevestiging nog iets meer informatie gekregen. Een bedrijf is verplicht zijn adres en kvk te geven bij de bestelling.

Op klacht.nl beweert iemand dat parfumcadeaukaart onderdeel is van cadeau concepten.nl, geen idee of dat waar is.

Daar zijn dit de gegevens

Cadeau Concepten B.V.
Asterweg 20 E1
1031HN Amsterdam

020 - 75 27 320

info@cadeauconcepten.nl

Probeer daar meer informatie te verkrijgen.

Lukt het u op geen enkele manier om contact te krijgen, zet dan een klacht neer bij

opgeletopinternet.nl

Daar mag u nl ook het rekeningnummer van het bedrijf neerzetten. Dat is altijd de eerste clue met wie je te maken hebt. Maar probeer eerst uit te vinden of u via cadeauconcepten.nl in contact kunt komen met parfumcadeaukaart.

Zet uw klacht ook op klachtenkompas.nl en klacht.nl
Zelfs al reageren ze niet, toch komt die website zo onder de aandacht.

Cookies
door Cookies - Jun 8, 2015 om 11:15
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=akkerdistel schreef op maandag 8 jun 2015, 10:50]Klik ze gebruiken hun voorwaarden maar zijn geen lid. Stel ze daarvan even op de hoogte.


Heb ik al gedaan.

bo
door bob02365 - Jun 8, 2015 om 11:31
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank voor alle reactie, ben wachtende op antwoord van info@cadeauconcepten.nl

akkerdistel
door akkerdistel - Jun 8, 2015 om 11:33
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

[quote=carola.83 schreef op maandag 8 jun 2015, 11:15]Heb ik al gedaan.
Top.


RootNet vindt het faciliteren van 'mogelijke' oplichting in ieder geval prima; "Wij hebben als hostende partij geen relatie met deze website."

edrick3
door edrick3 - Jun 8, 2015 om 11:39
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@bob02365,

Voor een volgende keer heb je wellicht nog iets aan deze TIP betreffende al dan niet betrouwbare websites.

Met vr.gr.

zoekster
door zoekster - Jun 8, 2015 om 11:45
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Hier vind u nog wat nadere informatie

klik HIER en HIER

Mocht dit foute boel blijken te zijn kunt u eventueel ook de KvK inlichten. U ziet het kvk nummer in de link.

hutch
door hutch - Jun 8, 2015 om 12:51
4515 Antwoorden / 29 Vragen
0

Dit bedrijfje heeft zoveel websites, dat zij waarschijnlijk zelf de tel kwijt zijn. Al die websites gebruiken één en hetzelfde telefoonnummer (welke door Zoekster is aangegeven).
U zou dus kunnen proberen of zij telefonisch wel bereikbaar zijn.

Dientengevolge komen er hoogstwaarschijnlijk stapels klachten binnen. Als zij dan ook nog eens besparen op personeel(skosten), zult u dus langer moeten wachten op een antwoord.

Sterkte verder met dat clubje.

bo
door bob02365 - Jun 8, 2015 om 13:16
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Heb zojuist contact gehad met Cadeau Concepten B.V.

Zij vertelden mij dat de betreffende website al een tijdje in gebreke is gebleken en momenteel bezig zijn de achterstallige mails/bestellingen in te halen. Mij werd geadviseerd deze week te wachten op bericht. Mocht ik deze week niets horen, dan moet ik opnieuw contact opnemen met Cadeau Concepten B.V. Mij werd zojuist aan de telefoon beloofd dat het opgelost gaat worden, even afwachten dus

edrick3
door edrick3 - Jun 8, 2015 om 13:42
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

.....Mij werd zojuist aan de telefoon beloofd dat het opgelost gaat worden.....
Ik help het je hopen.

....even afwachten dus.....
Inderdaad.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer