gw
door gwoutersen Nov 2, 2015 om 10:51
Elektronica & tv

Philips Reviews worden geweigerd

Wij hebben nog maar pas een nieuwe Philips 40PFK5300 TV gekocht, na ons door Philips gevraagd te zijn om een review op hun site te plaatsen werd ons drie dagen later gemaild dat ie is geweigerd omdat ie niet aan hun richtlijnen voldoet.

Mijn vraag: zijn er meer mensen die zulke ervaringen hebben? Ik was positief over de beeld en de afwerking maar negatief over het bladeren door de bestanden van een USB stick wat erg traag verloopt. Zij vragen toch om mijn mening om hun product te verbeteren. In hun brochures schrijven zij alleen maar hoe geweldig hun product is en als je na de koop laat weten wat er tegenvalt, dan zijn ze niet thuis. Misselijk van Philips en dat wilde ik hier even laten weten.

760 13 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 11:41
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik zou zelf niet overwegen een Philips tv te kopen, dus er zal me niet om een review gevraagd worden. :-)

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 11:41
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Misschien is het leuk om hier je ongewijzigde review in dit topic kopieert.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 11:43
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik wacht al jaren op de review van een fabrikant die verklaard "Alles wat wij maken is bagger"

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 11:45
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Op de Philips site staan genoeg (gedeeltelijke) negatieve reviews. Al gekeken wat de richtlijnen voor reviews zijn? En of jou review daar aan voldeed?

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 12:04
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@ jugendstil Philips stuurde mij ook geen kopie van het review dat ik bij ze plaatste en is dus in mijn mail box ook niet meer te vinden. Maar goed, nu zijn er meerdere die op de hoogte zijn van hoe er door Philips op een review gereageerd wordt wat niet in hun straatje past.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 12:11
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Zet uw bevindingen over deze tv op kieskeurig.nl dat is vaak de eerste site waar mensen naar een beoordeling kijken.

Verder zou u de manier waarop Phillips met reviews omgaat ook nog op trustpilot.com kunnen zetten.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 12:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo gwoutersen,

.....Misselijk van Philips en dat wilde ik hier even laten weten. .....
Zo zie je maar weer dat reviews niet altijd zaligmakend zijn.
Er wordt nogal eens selectief mee omgegaan.
Neemt niet weg dat er spelregels kunnen zijn.
Of je je daar aan gehouden hebt, dus je aan de gegeven richtlijnen gehouden hebt, is zonder je bericht niet na te gaan.

Met vr.gr.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 14:39
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@ zoekster @ edrik3 Op kieskeurig heb ik dat alles voor mijn aanvulling al geplaatst, maar moet door kieskeurig nog als goed beoordeeld gaan worden. Verder heb ik mij netjes aan de regels gehouden maar wil nog eens duidelijk maken dat vaak alleen die reviews worden geplaatst die goed in het straatje van de verkopende partij terecht komt. Natuurlijk moet er wel eens wat negatiefs doorkomen, want anders ziet de consument te gemakkelijk de vinger van de verkopende partij er in. In de volksmond noemen ze dat ook wel verlakkerij, zeg maar VW streken, die konden ook jaren alles mooier weergeven dan het in werkelijkheid was. Ik hou er over op en ben blij dat ik dit alles even van mij af kon schrijven.

Al meer dan 50 jaar had ik vertrouwen in Philips en ga voortaan toch ook maar eens wat bij de concurrent shoppen.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 14:51
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

De aanvulling op mijn Kieskeurig review Philips 40PFK5300 (Sjors 1) is inmiddels goedgekeurd en geplaatst.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 16:15
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

.....Al meer dan 50 jaar had ik vertrouwen in Philips .....
Maar dat is ook niet meer wat het geweest is.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 16:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

tijger1 schreef op maandag 2 nov 2015, 11:00: Ik zou zelf niet overwegen een Philips tv te kopen, dus er zal me niet om een review gevraagd worden. :-)


Waarom is dit een "top antwoord" heeft niks met de vraag van ts te maken.

ve
door verwijderd - Nov 2, 2015 om 18:47
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan moet het ergste nog komen, TV stuk na exact 737 dagen na aanschaf..

ve
door verwijderd - Nov 3, 2015 om 16:46
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

gwoutersen schreef op maandag 2 nov 2015, 14:39:

Al meer dan 50 jaar had ik vertrouwen in Philips en ga voortaan toch ook maar eens wat bij de concurrent shoppen.


De tv afdeling van Philips is 2 jaar geleden verkocht aan TP vision. Ze mogen de merknaam nog een paar jaar gebruiken. het is dus niet direct meer philips die dit regelt. De kwaliteit is wel meteen gekelderd.

Het is ook wellicht interresant om te weten dat Philips in de basis helemaal geen consumenten electronica wil maken. Ze vinden dingen uit in hun NATLab, bouwen er een bedrijf omheen, zorgen dat het succesvol wordt en verkopen het weer. Dat is hun business model.
Dit doen ze al jaren, (CD, Bluetooth, WIFI, Casette, DVD, Ambilight) zijn allemaal ontwikkelingen helemaal of deels van Philips waaromheen ze een bedrijf hebben opgericht en verkocht.



Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer