Hallo mcshark,

Tja, PostNL.....
Veel klachten over.
Maar helaas: inderdaad slechts € 50 vergoeding indien een aangetekende zending niet aankomt.

Heeft u waardevolle of belangrijke post, waarbij extra zekerheid is gewenst? Deze post kunt u dan het beste Aangetekend versturen. Wanneer u kiest voor Aangetekend versturen, heeft u zekerheid van verzending (verzendbewijs) én zekerheid van ontvangst (handtekening van ontvangst).

Aangetekend
U krijgt:

Zekerheid van verzending (verzendbewijs)
Zekerheid van ontvangst (handtekening van ontvangst)
Maximale schadevergoeding van € 50,- bij vermissing of schade
Mogelijkheid tot het controleren van de status van de zending via Track & Trace

En daar heb je dus weinig aan als de brief niet aankomt!

Je had dus met de VERZEKERSERVICE moeten versturen!

Van waardevolle of belangrijke post wilt u zeker zijn dat het aankomt. Als u uw brief met Verzekerservice verstuurt krijgt uw post vanaf het moment van afgifte een speciale, veilige behandeling en de ontvanger moet tekenen voor ontvangst. Daarnaast is uw zending tot € 500,- verzekerd in geval van schade of verlies. Voor het verzenden van geld, cheques, sieraden is een Sealbag vereist.
Verzeker

U krijgt:

Zekerheid van verzending (verzendbewijs)
Zekerheid van ontvangst (handtekening van ontvangst)
Mogelijkheid tot het controleren van de status van de zending via Track & Trace
Maximaal € 50,- schadevergoeding en een verhoogde aansprakelijkheid tot € 500,-

Met vr.gr.

Ik was in de veronderstelling dat ik, net zoals mn pakketjes die ik vaker verstuur, gewoon tot 500euro verzekerd was(anders had ik m niet zo verstuurd). maar tevens wist ik niet eens van het bestaan af van de verzekerservice(dit is mij ook niet aangeboden door primera).
spijtig dat het zo vaak voorkomt blijkbaar.
Ik probeer nu via de leverancier de tickets te annuleren en nieuwe te ontvangen. wellicht de beste oplossing.