Postpakket niet bezorgd
Mijn pakketten zijn niet bezorgd, volgens de bezorger was ik niet thuis. Ik had ook kennisgeving daarvan, en ik was gewoon thuis. En de bel is goed te horen. Ik vermoed dat het adres niet is gevonden, dat gebeurt vaker in deze nieuwe straat. Na twee maal "niet thuis" is het pakket bij het afhaalpunt afgeleverd. Daar mag ik het nu halen. maar ik kan het niet halen, en daarom had ik het dus juist besteld per post. Post.nl zegt sorry en doet niets meer. Maar zijn zij niet verantwoordelijk voor het correct afleveren, en moeten zij het probleem nu niet oplossen?
De "regels" zijn dat ze na twee keer aanbieden, een afhaalbericht achterlaten. Hoe dit ontstaan is kan slecht of niet beantwoord worden. Machtig een vertrouwenspersoon met een kopie van uw id en laat die het pakje ophalen, bezorgen, nogmaals, dat kunt u vergeten. Zover gaat de service van post . nl zeker niet. Als u nu niet reageerd of laar afhalen, wordt het na x tijd weer teruggestuurd en heeft u er helemaal niets aan.
Hallo sis,
Ja, natuurlijk is Post.nl verantwoordelijk.
Maar bewijs maar eens dat je thuis was en dat ze het niet hebben afgeleverd.
Vraag even of iemand het voor je kan ophalen op het afhaalpunt en je probleem is opgelost.
Met vr.gr.
O, herstel: ik had GEEN kennisgeving ontvangen. Dat is twee dagen later (na mijn klagen) in een envelop via post.nl bezorgd.
Ik ben koppig, ik wil dat ze ingaan op mijn verzoek om hun fout te herstellen. Maar dat kan ik dus vergeten...
Maar dat kan ik dus vergeten...
Inderdaad, vergeet 't maar.
Laat iemand uit uw betrouwbare kring het pakketje halen, maar geef wel even uw id mee + briefje dat die persoon het ook mee krijgt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
De lekkerste whisky
Hoi,
Ik ben op zoek naar de lekkerste whisky.
Ik en mijn maten doen volgende week een mannenavond, hiervoor wil ik graag een lekkere fles whisky halen. Ik heb online gezocht naar verschillende soorten, alleen heb ik geen idee welke lekker is.
Heeft er iemand tips??
...
Lees meer
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer