Probleem met inductiekookplaat Bauknecht
Hallo, In 2013 heb ik keuken gekocht met daarbij inbouwaparatuur van bauknecht. Al vrij snel hadden wij problemen met onze kookplaat. Bauknecht servicedienst is ondertussen al 9 x langsgeweest en hebben uiteindelijk geconcludeerd dat dit aan de software van het apparaat ligt. Laatste contact is geweest begin dit jaar en er zou in juni dit jaar een update komen.
na meerdere mailtjes, telefoontjes ed. te hebben gestuurd krijg ik op de laatste mailtjes geen reactie meer. Telefonisch krijg ik de melding dat ik wordt teruggebeld, maar dit gebeurt niet.
Ik ben bank dat men geen oplossing heeft en mij ook niet wil verder helpen. Waar kan ik terecht met dit soort klachten?
Met de vele bezoeken geeft de technische dienst van Bauknecht toch al aan, dat er iets mis is met uw kooktoestel. Ze weten het dus niet en/of ze willen niet. U zult dus nu op vervanging of teruggave/ontbinding moeten spelen om de druk op te voeren.
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
Hallo ralphje5,
Ik zou maar eens aan het ontbinden van de koopovereenkomst gaan denken.
Als een product niet goed is, kunt u teruggaan naar de winkel. Hebt u een product een paar keer laten repareren, maar werkt het nog steeds niet goed? Of wil de verkoper het probleem niet oplossen? Dan mag u de koopovereenkomst ontbinden.
Wanneer kan ik een koopovereenkomst ontbinden?
Als u de verkoper de tijd hebt gegeven om het product te repareren, of een nieuw product te geven. En het probleem is nog niet opgelost.
Als de verkoper het product niet kan of wil repareren binnen een bepaalde tijd. Of als hij geen nieuw product wil of kan geven binnen een bepaalde tijd.
Als u het product een paar keer hebt laten repareren, en het werkt nog steeds niet goed.
Als het product een grote fout heeft en de verkoper lost het probleem niet op.
Hoe moet ik de koopovereenkomst ontbinden?
Schrijf de verkoper een brief. Zeg dat de verkoper het product niet heeft kunnen repareren. Of dat hij geen nieuw product wil geven. En dat u daarom de koopovereenkomst wilt ontbinden. U kunt hiervoor onze voorbeeldbrief gebruiken.
(Zie hier)
Suc6
[quote=sjoppie schreef op woensdag 23 sep 2015, 15:45]De link van hanschen klein
[Url=http://www.consuwijzer.nl/thema/garantie]KLIK
@sjoppie, ik vraag uit interesse waarom mijn link hierboven niet genoeg link is? Het copy/paste werkt toch helemaal normaal.......? Ik heb dit al eens eerder van een reageerder gezien. Je hoeft niet uit te leggen hoe dit gaat. Alleen dus de vraag, waarom dit noodzakelijk is in jouw ogen?
@hanschen klein,
Sinds kort weet ik door @Akkerdistel hoe je kunt linken zonder die knoppen te gebruiken en zag mijn kans schoon om dit eens uit te proberen op de IPad. Heb er niet bij stilgestaan dat het wel eens verkeerd kan vallen. Met excuses .Zou nog wel willen weten hoe ik een trema voor elkaar kan krijgen. Maar soms is de verleiding te groot en kan ik het linken niet laten;-)
@sjoppie ,
Ik zou zeggen uit testen en door gaan met linken , voor andere mensen is dit een welverdiende uitkomst .
vr,gr.
[quote=sjoppie schreef op woensdag 23 sep 2015, 16:17]@edrick3,
Bedankt, nu is hänschen klein ook compleet.
Vr, gr.
@sjoppie bedankt voor de extra moeite en @edrich3 voor de juiste uitleg.
Wanneer je een trema of Umlaut (") niet gebakken krijgt omdat het gebruikte apparaat niet meespeelt is het ook een optie om achter de bedoelde letter een e te schrijven i.p.v. de puntjes erop.
hänschen wordt grammatisch helemaal correct dan haenschen
ä is dus hetzelfde als ae en omgekeerd.
Einde van de grammaticales!
[quote=marita567 schreef op woensdag 23 sep 2015, 16:24]@sjoppie ,
Ik zou zeggen uit testen en door gaan met linken , voor andere mensen is dit een welverdiende uitkomst .
vr,gr.
Hartelijk dank voor deze opsteker Marita567, het linken is natuurlijk nooit kwetsend of belerend bedoeld maar ik ga er vanuit dat men dat ook wel weet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer