Quick step laminaat
Goedemorgen, wij hebben sinds voorjaar 2011 een Quick step Wenge laminaatvloer, waar krassen en putten in- en opkomen. De Praxix denkt het schriftelijk af te kunnen samen met Quick Step België, Tot overmaat van ramp krijgen we de vloer niet meer schoon, zeker in de keuken niet. Vetvlekken,in de kamer kattenpootjes, afdrukken van schoenzolen nadat je gereiningd heb, de Praxis adviseerde ons Laminaatreiniger van het huismerk omdat ik anders binnen 2 jaar terug zou komen met klachten. Ook werd er toen we het kochten met een schuurpapiertje over het laminaat gegaan omdat het krasvrij zou zijn. Al met al een grote teleurstelling, ook zijn we niet ingelicht over de Quick Step starterskit, het vulmiddel wat in de handel is en een stift van Quick step om de vloer te reiningen van bijv. viltstift. Wie kan ons helpen wat te doen, waar kan ik het beste mee schoonmaken en hoe krijg ik het vet van de keukenvloer af ? We hebben jaren gespaard en nu dit.......toch € 1.500,00 en geen enkele klacht word serius genomen. Wij zijn ten einde raad.
Graag hoor ik van u,
Roemenie.
Hallo
Haal bij de bouwmarkt een fles ''St-marc express'', lees wel eerst de gebruikaanwijzing , en gebruik zeker niet te veel hiervan, daar dit middel de vloer vetvrij maakt, maar daardoor ook wat doffer gaat kijken, maar gebruik daar verder geen ander middelen meer voor om weer glans te krijgen.
In het algemeen is het zo, als een vloer teveel blinkt, en in u geval ook nog eens donker van kleur is, hoe meer dat je er alles op ziet, en zeker als het zonlicht er ook nog eens op valt.
Succes er mee.
roemenie, het zou natuurlijk zomaar kunnen dat de ondervloer waar het laminaat op ligt niet in orde is of dat er helemaal geen ondervloer gelegd is. Dan krijg je al snel putjes en krassen. Het zou gemakkelijk schoon te maken moeten zijn, maar ik denk toch dat het laminaat niet van al te beste kwaliteit is, zeker niet als u het in uw hele huis hebt liggen is €1500,00 niet erg veel geld. (Ja, voor u wel natuurlijk) maar kwaliteit heeft zijn prijs.
[quote=tenormin schreef op woensdag 16 nov 2011, 12:34]roemenie, het zou natuurlijk zomaar kunnen dat de ondervloer waar het laminaat op ligt niet in orde is of dat er helemaal geen ondervloer gelegd is. Dan krijg je al snel putjes en krassen. Het zou gemakkelijk schoon te maken moeten zijn, maar ik denk toch dat het laminaat niet van al te beste kwaliteit is, zeker niet als u het in uw hele huis hebt liggen is €1500,00 niet erg veel geld. (Ja, voor u wel natuurlijk) maar kwaliteit heeft zijn prijs.
Hallo tenormin
Je antwoord in deze raakt kant nog wal, laminaat is vaak 6 tot 8 mm dik, daar heeft de ondervloer toch niets mee van doen, als er putjes en of krassen op komen.
En dat de vloer niet duur genoeg is, is ook niet correct, daar ik zelf nog voor minder geld een laminaat vloer heb liggen, van de Karwei op de beneden verdieping, met twee herdershonden er op, en nu na 4 jaar ziet deze er nog steeds goed uit, daar heeft de prijs echt niet altijd invloed op, en dit blijkt ook uit testen van laminaat die er gedaan zijn.
Groet wolfenjong
wolfenjong, talloze malen is hier over laminaat gesproken (en ook uitzending van KASSA te zien geweest) dat een laminaatvloer een goede ondergrond moet hebben. Dat voorkomt de putjes. Dat uw vloer goedkoper is op de benedenverdieping kan best zo zijn, maar TS geeft ook niet aan of het hele huis of flat met laminaat ligt. Dus zou het zomaar kunnen zijn dat ze meer laminaat hebben dan u. Op deze basis vergelijken lijkt me moeilijk. Qua vierkante meters dan.
Nog een toevoeging: ook al omdat laminaat in de keuken ligt, nooit nat schoonmaken, hooguit vochtig. Ga nooit met een schuurpapiertje over het laminaat. Let op hoge hakken. Doe viltjes onder de stoelen en zorg dat eventuele plantenbakken altijd op iets staan wat niet kan krassen. Water is funest voor laminaatvloeren; het gaat bol staan.
Beste Wolfenjong, hartelijk dank voor het meedenken en het advies.
Roemenie. psje: ik hou u op de hoogte.
Beste Tenormin,
Ook bedankt voor het meedenken en wij hebben een prima ondervloer die ze o.a. ook in flats neerleggen, vochtwerend etc.etc.
Ik vind de prijs van 25 euro m2 voor ons laminaat betaald nou niet echt goedkoop en het kon prima in de keuken worden gelegd werd ons verteld.
Op alle slaapkamers en overloop ligt laminaat van Karwei van 7,50 m2 en geen kras, geen problemen helemaal niets.
Kunt u begrijpen hoe teleurgesteld wij nu zijn ?
Ik hou u op de hoogte,
roemenie.
Goedemorgen, ik ben nog niet klaar met Quick Step in België en ik heb nu een mail gekregen met het advies om de vetlagen door gebruik van Praxis Laminaatreiniger te verwijderen maar het is onzeker waarmee schrijft men.
Dan komt men met het voorstel om Aceton te gaan gebruiken, dat gaan we niet doen omdat Aceton uitbijt en dan hoef ik helemaal niet meer bij hen aan te kloppen. Ook heb ik ze voorgelegd waarom ze 25 jaar garantie geven op de Top-laag terwijl je schriftelijk bericht krijgt dat onze klacht niet behandeld gaat worden.
We gaan alles klaar maken voor de Rechtsbijstand en ik blijf open staan voor adviezen van uw kant en met dien verstande dat ik in de toekomst andere mensen kan helpen die dezelfde problemen ondervinden. Nu ik geschreven heb dat ik de Rechtsbijstand erbij ga halen komen ze plotseling met: misschien is de kwaliteit van de vloer niet in orde en dat zal de winkel in dit geval Praxis Leiderdorp wel voor u oplossen, dus niet. Lukt het daar dan niet dan mogen we weer naar Quick - step België terug komen met ons schrijven en klachten.
Bij het leggen van de vloer vlogen de brokjes er al af en hebben we een ochtend over en weer aan het bellen geweest wat dit voor Laminaat was. Het zou de kou zijn ? Wij hebben dus van het begin af aan getwijfeld aan de kwaliteit van de vloer en het kan toch zijn dat er een slechte partij tussen heeft gezeten ?
Dit is het voor nu,
Prettige dag, Roemenië.
roemenie, was dan toch maar aan de vloer van Karwei "blijven hangen", daar had je al goede ervaringen mee. Maar ja, dat is achteraf praat. Veel succes met het halen van genoegdoening, ze reclameren inderdaad 25 jaar garantie op hun site, dus nog 24 1/2 jaar te gaan!
misschien heb je een recht-bijstandsverzekering kijken wat deze er aan kunnen doen.
Ik zelf heb dit probleem bij Karwei gehad en was mijn vloer na 2 maanden al helemaal naar de maan , naar de garantie kon ik fluiten omdat ik in een nieuw gebouwde woning dit laminaat had gelegd.
Achteraf had ik dit aan mijn verzekering moeten melden.
In mijn vorige huis had ik een Perga laminaatvloer van Praxis en nooit geen problemen.
Alle vlekken en vetten gingen er met een doekje af. Ook de viltstiften/kleurpotloden van kinderen.
Succes verder
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer