Rekening reparatie kachel
Mijn kachel was stuk, bleek de ontsteking te zijn.
Monteur heeft 1ste keer nieuw onderdeel besteld en erin gezet, ik heb de rekening betaald van de onderdelen.
Maar het probleem bleef.
Hebben ze de 2e keer de onderdelen die ze de 1ste keer geplaatst hebben vervangen, want het waren de verkeerde typen.
Sturen ze mij vervolgens weer een nieuwe rekening van deze nieuwe onderdelen.
Moet ik deze nu betalen ?
Zij hebben verkeerde onderdelen geplaatst ...
mvgr.
U mag er van uitgaan dat de monteur het weet wat die moet doe. Als hij iets niet goed heeft gedaan is zijn baas aansprakelijk voor de kosten en niet u.Ik zou zeggen vertelt hem dat maar dat hij geschoold personeel moet hebben en dat hij daar dus voor op moet draaien.
Hallo hansje4476,
....Moet ik deze nu betalen ?.....
Lijkt me niet.
Correct is de 2e rekening te betalen minus het bedrag van de eerst betaalde rekening.
Ik zou dit toch echt even met betreffende firma communiceren.
Met vr.gr.
En dat eerste onderdeel hebben ze zeker ook weer meegenomen? Kunnen ze dat 'trucje' bij de volgende klant ook weer uithalen......
Zoals gezegd, zeker niet accepteren.
Freya
*de eerste rekening (die je wettelijk gezien niet hoeft te betalen), dienen zij met de 2de rekening te verrekenen
Lijkt mij dat je gewoon de eerste rekening betaalt en garantie claimt op de reparatie.
Dit is de logische volgorde.
Ik heb jaren in de service gewerkt als Radio-TV-monteur en als de radio of tv weer kapot ging, binnen drie maanden, dan werd er gewoon gerepareerd, kosteloos.
M.i.z.is het een gepleegde wanprestatie die kosteloos gerectificeert dient te worden.
Bij een reparatie hoort ook een bepaalde levensduur dat je vanuit mag gaan dat dit in orde is.
Zou mij niets verwonderen dat dit bedrijf weer eens Veenstra is.
Heb zelf de ervaring opgedaan dat er rekening na rekening kwam.
Dit gebeurt regelmatig bij jong volwassene die nog niet door hebben hoe er gesjoemeld wordt met rekeningen en garanties.
[quote=jorisw schreef op vrijdag 28 dec 2012, 17:05]Toen de eerste monteur weg ging, deed de kachel het toen?
Nee, en daarom ging ze naderhand bellen toen de monteur weg was...
Wat een vraag, dat zal wel anders kwam hij niet weg.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Onderbuurman haalt stroom eraf
Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.
Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer