Reparatie labtop
Ik heb ca. 2 maanden geleden een laptop ter reparatie aangeboden aan Computerland Groningen. Nu blijkt dat reparatie niet mogelijk is en heb ik een nieuwe laptop onder garantie ontvangen. Echter de data van mijn oude laptop wil ik graag weer gebruiken maar nu blijkt dat mijn oude laptop zonder mijn toestemming is vernietigd. Mag dit?
Met vriendelijke groet,
Frans Scheper.
Het is nu te laat, maar als je je laptop ter reparatie aanbiedt moet je altijd een backup van je data maken. Zelfs als je laptop wel gerepareerd had kunnen worden, was de kans groot geweest dat je hem terug kreeg met een "verse" installatie, dus met alle data verwijdert.
De reparateur biedt garantie op een goed werkende laptop, en die heb je nu. Hij biedt geen garantie op je data...
Vernietigd,waarschijnlijk niet wel gedemonteerd of retour naar de fabrikant.
Je kan vragen naar de harde schijf oude laptop of je die kan krijgen of kopen ?
Data moet je onder alle omstandigheden back-uppen,moet je trouwens altijd doen,
computers en software zijn nogal storing gevoelig.
Altijd jammer dat de mensen niet op de hoogte zijn van het feit dat als ze de computer/laptop ter reparatie aanbieden ze groot kans hebben dat de data na tijd verdwenen is. Ook personeel van een computerzaak zouden hier meer aandacht aan moeten schenken. Een waarschuwing richting de klant bij het aanbieden van een computer/laptop zou heel wat ellende kunnen voorkomen.
Ieder bedrijf en/of reparateur moet weten, dat een klant echt niet altijd op de hoogte is van hun klakkeloos vernietigen van de data op een reparatie PC. Trouwens mochten ze aan deze stelling twijfelen, wil ik ze wel eens zien in een ander vakgebied. Daar bakken ze er ook niets van. Ik zou eens langs een wet-winkel gaan, om een flinke schadevergoedings-claim te onderzoeken, misschien leren ze, na een financiële aderlating, hun arroganrte gedrag af.( trouwens hun kennis is meestal twijfelachtig )
Helaas, altijd een backup maken van je belangrijke bestanden. Zoals al gezegd heeft de winkelier alleen een verplichting om jou een goed werkend product aan te bieden, niet de verplichting om je data te redden. Erg jammer, maar het is niet anders. Volgende keer dus maar een backup maken.
@Wildy, naar een wetwinkel gaan heeft totaal geen zin, ze zullen je precies hetzelfde vertellen als wij hier. Eigen schuld, dikke bult
Men hoort je te vertellen dat je data verloren kan gaan.
Al zolang ik in de automatisering (1970) zit en zodra je een back-up kan maken, hoor je te back-uppen. Toen men nog met Word-perfect werkte, hamerde de docent er regelmatig op, back-uppen. want toen die tijd liep een systeem regelmatig vast!
Je kon zelfs bij een latere versie van Word-Perfect kon je zelfs instellen op auto-save, na elk kwartier een automatische back-up. En dit laatste bestaat nog steeds als auto-save is met word (onderdeel van Office) staat al auto herstel
Voor iedereen een welgemeend advies: schaf een externe HDD aan, voor min €50,00 heb je al een leuke kleine back-up b.v. van WD (mijn voorkeur) met USB aansluiting, en zet je data zoals foto's documenten, en andere belangrijke files. Back-up ze minimaal 1x per week, voorkomt voor weinig geld een heleboel ergernis. Desnoods een 2e Back-up. Want geen enkele HDD heeft het eeuwige leven, ongeveer zo'n 5 jaar continue speeltijd, heb ik ergens gelezen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft
heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Fabrieksnieuwe auto na 6 maanden kapot: welke rechten heb ik als consument?
Ik heb bij een officiele dealer Carway Amsterdam (sinds 25 jaar gespecialiseerd in de Import van dure Amerikanse autos) een fabrieksnieuwe Chrysler Pinnacle Pacifica Hybride gekocht met 2 jaar garantie. Na 6 maanden ging de aandrijfslijn kapot (begin Februari). Sinds 2.5 maanden zitten wij zonder gezinsauto, zonder vervangend vervoer en zonder uitzicht wanneer wij onze nieuwe wagen gerepareerd ter ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer