Free Record Shop is slechts een doorgeefluik. Zij verkopen het product niet zelf. Je koopt bij Free Record Shop. Niet van Free Record Shop.

Helaas is alleen de organisatie verantwoordelijk, aangezien u het product wel heeft gekregen heeft free record shop haar verplichting gedaan.

U moet het uitvechten met de uitbater van de beurs, maar aangezien die failliet is gegaan, of gaat, zult u helaas niets meer kunnen doen of krijgen.
Wel kunt u dit schriftelijk vragen bij de organisatie, als de curator dan tot betaling over gaat dan staat u in ieder geval in de wachtrij

bedankt voor jullie snelle en duidelijke reactie.

Omdat ik simpelweg bij free recordshop aan de kassa een product koop, dacht ik met hen zaken te doen. Als consument weet je achter de schermen niet op dat moment dat zij enkel doorgeefluik zijn. Ik geef ze geld en ik krijg een kaartje.

Ik zal ze een brief schrijven, lijkt het enige wat nog rest helaas.

nogmaals dank.

Je kan bij AH ook kaartjes voor de Efteling kopen. Wil niet zeggen dat AH die kaartjes verkoopt. Het is slechts een service die ze bieden in de hoop dat als je er toch bent je ook iets anders koopt.

Het zal op dit moment zeker zo zijn Winterman, en ik heb het maar te acceppteren. Maar het gaat er bij mij niet in.

Ik koop bij de kassa van frs een product, geef geld, zij pakken nog wat winst daarop, en ik krijg een bonnetje...kortom ik doe zaken met hen. Wat er onder water allemaal aan louche doorgeefluikjes bestaan, heb ik als consument totaal geen kijk op.

eijbersenf schreef op vrijdag 31 aug 2012, 08:46: Het zal op dit moment zeker zo zijn Winterman, en ik heb het maar te acceppteren. Maar het gaat er bij mij niet in.

Ik koop bij de kassa van frs een product, geef geld, zij pakken nog wat winst daarop, en ik krijg een bonnetje...kortom ik doe zaken met hen. Wat er onder water allemaal aan louche doorgeefluikjes bestaan, heb ik als consument totaal geen kijk op.

Daarom moet je alleen tickets kopen bij de officieel kanalen, en er altijd rekening mee houden dat geen enkele ticket verkoper verantwoordelijk is voor dingen met je ticket, aangezien het alleen een service betreft. Vaak verdienen ze niks aan die tickets, maar hopen ze door de verkoop ervan meer klanten in de winkel te hebben die dan misschien iets meenemen.

Dus met tickets kun je alleen terecht bij de organisator, en niet bij de winkel.

FRS pakt er geen winst op. Het is hetzelfde als postzegels kopen bij een servicebalie van een supermarkt of warenhuis. Die pakken daar ook geen winst op. Het is een service, meer niet.

Als een bedrijf failliet gaat heb je als consument pech, je bent echt de laatste in de rij die zijn geld terug krijgt.

1) stuur wel een brief aan die BV waarin je het geld claimt, kost je slechts 1 postzegel maar je staat in ieder geval genoteerd als schuldeiser. Als nl. niemand dit doet (op hun advies....) dan lijken de schulden minder en komt er misschien een doorstart, kunnen zij weer verder en ben jij je geld definitief kwijt. Niet geschoten is altijd mis.
2) stuur een brief aan de Free Record Shop (hoofdkantoor). Zeg daarin dat je bij hun kaarten hebt gekocht die waardeloos blijken, dat je deze zaak bij VARA Kassa hebt neergelegd, dat je aldaar is geadviseerd om je bij FRS te melden, en vraag vriendelijk om resitutie, omdat je bij hun gekocht en betaald hebt en dus bij hun klant bent. Zet daarna dan dat je eventueel met een tegoedbon van FRS ook tevreden zou zijn. Inderdaad: je hebt nergens recht op, maar FRS heeft ook behoefte aan tevreden klanten....ook hier geldt: niet geschoten is altijd mis. Hou zo'n brief positief en vriendelijk: je wint meer met stroop dan met azijn !
Succes!

TS Eijbersenf,

U heeft naar mijn mening uw vraag zelf het beste beantwoord.
FRS heeft u wel degelijk de kaartjes verkocht.
En heeft daar een percentage op verdiend.
Dat de kaartjes zonder winst worden verkocht door FRS is kletskoek.
U heeft met FRS zaken gedaan, en niet met de beursorganisatie.
Dus naar mijn mening : FRS aansprakelijk stellen.
Als u bij FRS een muziek cd koopt waar niets opstaat dan stelt u toch FRS aansprakelijk, en niet de fabrikant ?
En als u bij de supermarkt een pak suiker koopt waar zand in blijkt te zitten :
laat u zich dan doorverwijzen naar de fabrikant ?
U heeft zaken gedaan met FRS, klaar uit.