De Etam is inmiddels failliet, dus retourneren is niet meer mogelijk.

O, ik zie dat de winkels (voorlopig??) nog wel open zijn. Maar ruilen of geld terug is niet meer mogelijk.

Dag Gera,

ik zou sowieso niets terug sturen (als u het via internet gekocht heeft), om reden van: hebben is hebben en krijgen is de kunst.

Dat laatste in verband met het faillissement. Stel dat Etam wel aangeeft om terug te sturen, dan is het nog maar de vraag of u geld retour krijgt.
Krijgt u geen geld terug, dan bent u de laatste in een lange rij, die bij het faillissement het geld terug krijgt. En dat artikel kunt u dan ook wel vergeten.

Dus neem maar geen risico en als u het artikel niet kunt gebruiken (om wat voor reden dan ook) probeer het dan te verkopen via bijv. Marktplaats.

Of..... probeer eens of er nog een Miss Etam-winkel bij u in de buurt open is om het artikel te ruilen. Niet geschoten is altijd mis.

Beste geraterbraack,

u heeft het gekocht in een winkel en bij aankopen in een 'stenen' winkel geldt 'koop = koop'.
In een stenen winkel is iets mogen ruilen geen recht maar een gunst van de winkelier.
In uw geval heeft Miss Etam bepaald deze gunst niet meer te verlenen.

Ze delen het mee bij aankoop én het staat op de kassabon. Uitgemaakte zaak dus, er is geen recht op retourneren.

Hallo geraterbraack,

Jammer, maar helaas.

Lees ook eens bij deze vraag.

Met vr.gr.

Bedankt voor de reacties. Ben nog even bij Miss Etam geweest. De medewerkster raadde mij aan om een paar weken af te wachten. mogelijk dat het bij een doorstart alsnog retour kan worden genomen of geruild voor iets anders.

@geraterbraack,

Bedankt voor de update.
.....mogelijk dat het bij een doorstart alsnog retour kan worden genomen of geruild voor iets anders.......
Ik help het je hopen. ;-)