Heeft u Helpling aansprakelijk gesteld (dat moet u als allereerste doen), zo ja, hoe en wanneer, is er een reactie gekomen, zo ja wat stond daarin? Ooit iets van hun verzekeraar gehoord?

Het is bij dit soorten schade inmiddels gebruikelijk om dit bij de eigen (inboedel) verzekering te melden. Die gaat vervolgens in conclaaf met de andere verzekering.

[quote=swat1500 schreef op donderdag 26 nov 2015, 23:20]Het is bij dit soorten schade inmiddels gebruikelijk om dit bij de eigen (inboedel) verzekering te melden. Die gaat vervolgens in conclaaf met de andere verzekering.


De eigen verzekeraar? We weten toch helemaal niet wat voor soort schade het geweest is.

De woning zal niet uitgebrand of overstroomt zijn,

Ik heb ook hele vervelende ervaringen met Helpling.

• Ik heb via de drie doldwaze dagen een voucher gekocht voor 3 uur schoonmaken. Inmiddels heb ik 4 afspraken gemaakt en ze zijn allemaal niet doorgegaan: de eerste was op 7 nov, toen was de schoonmaker ziek. De vervangende afspraak had ik telefonisch gemaakt en die was niet in het systeem opgeslagen. De derde (vervangende van de vervangende) afspraak was wederom niet in het systeem opgeslagen. De vierde afspraak (vandaag) ging niet door omdat de schoonmaker alweer ziek was. De mevrouw van de helpdesk zou een vervangende schoonmaker proberen te regelen en me terugbellen. Dat is inmiddels 3 uur geleden en ik heb nog niks gehoord.....
  
  Ik heb het compleet gehad met Helpling en wil mijn geld terug. Inmiddels voor de zoveelste keer een halfuur in de wacht gehangen (ik zou eerste in rij zijn) en geen gehoor. Soms heb ik meer dan een uur in de wacht gehangen zonder gehoor. Dit is gewoon oplichting!!