Schademelding
mijn laptop was verzekerd bij actua verzekeringen, en het werd binnen 1 jaar gestolen; dit was het antwoord wat ik kreeg , toen ik een beroep deed op deze verzekering
Beste relatie,
Uw schademelding is afgewezen om de volgende reden:
In artikel 3 sub o van de uitsluitingen is geregeld dat uw verzekering geen dekking biedt als gevolg van, wij citeren; "als gevolg van het niet in acht nemen van de normale voorzichtigheid om schade te voorkomen;"
U verklaart dat u uw tas naast u heeft neergezet in de KFC. U geeft aan het appraat voor het laats gezien te hebben om 22:15 en aantal minuten later merkte u op dat hij weg was. In de beschreven situatie heeft u niet de normale voorzichtigheid in acht genomen zoals bedoeld in bovenstaande polisvoorwaarde doordat u gedurende langere tijd geen constant visueel danwel fysiek contact heeft onderhouden met uw apparaat in de openbare eetgelegenheid. Genoemde uitsluiting is van toepassing des te meer daar van u in de beschreven situatie (openbare eetgelegenheid) kan en mag worden verlangd dat u rekening houdt met een verhoogde kans op diefstal
Voor de goede orde wijzen wij u er op dat de verzekering m.b.t. het verzekerde object is komen te vervallen in verband met het feit dat het verzekerde object niet langer in bezit is.
Wij vertrouwen erop u vooralsnog voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdeling schade
Actua Groep
Rivium Oostlaan 1
2909 LL Capelle aan den IJssel
Postbus 849
3000 AV Rotterdam
T: 010-4477150
F: 010-4471393
@ schade@actua.org
W www.actua.nl
kan dit zomaar???
Ja uit het oog uit het hart dat is het artikel waar men alles aan op kunnen hangen.
Beste Willem021,
hoe zuur dan ook, maar ja dit kan zo maar.
Als ik de passage over 'KFC' lees dan kan ik actua verzekeringen geen ongelijk geven. Mijns inziens is het dan ook terecht dat men uw schademelding afwijst.
Ik ga er vanuit dat u aangifte gedaan heeft bij de politie. Hopelijk doet men er iets mee, bij KFC heeft men wellicht camerabeelden van de diefstal.
[quote=hopetobehelping schreef op zondag 13 apr 2014, 15:04]Beste Willem021,
hoe zuur dan ook, maar ja dit kan zo maar.
Als ik de passage over 'KFC' lees dan kan ik actua verzekeringen geen ongelijk geven. Mijns inziens is het dan ook terecht dat men uw schademelding afwijst.
Ik ga er vanuit dat u aangifte gedaan heeft bij de politie. Hopelijk doet men er iets mee, bij KFC heeft men wellicht camerabeelden van de diefstal.
[quote=hopetobehelping schreef op zondag 13 apr 2014, 15:04]Beste Willem021,
hoe zuur dan ook, maar ja dit kan zo maar.
Als ik de passage over 'KFC' lees dan kan ik actua verzekeringen geen ongelijk geven. Mijns inziens is het dan ook terecht dat men uw schademelding afwijst.
Ik ga er vanuit dat u aangifte gedaan heeft bij de politie. Hopelijk doet men er iets mee, bij KFC heeft men wellicht camerabeelden van de diefstal.
Er is aangifte gedaan al, als het goed is zijn er ook camera beelden
Ik had zicht op mijn tas toch is het de dieven gelukt op de 1 of andere manier mijn laptop te stelen.
Hallo willem021,
.....kan dit zomaar???.....
Nou, zomaar.....
Ze verwijzen - m.i. terecht - naar de polisvoorwaarden en daarin het artikel betreffende het in acht nemen van de normale voorzichtigheid om schade te voorkomen.
Het los naast je stoel neerzetten van een laptoptas met inhoud is geen 'normale voorzichtigheid'.
Hartstikke jammer voor je, maar neem wel aan dat je de restantpremie terugbetaald krijgt.
(Voor de goede orde wijzen wij u er op dat de verzekering m.b.t. het verzekerde object is komen te vervallen in verband met het feit dat het verzekerde object niet langer in bezit is.)
Met vr.gr.
[quote=willem021 schreef op zondag 13 apr 2014, 15:17][
Er is aangifte gedaan al, als het goed is zijn er ook camera beelden
Ik had zicht op mijn tas toch is het de dieven gelukt op de 1 of andere manier mijn laptop te stelen.
Goed dat u aangifte heeft gedaan, ik hoop voor u dat ze gepakt worden.
Waarschijnlijk heeft u daarmee uw laptop niet terug maar men moet gewoon van andermans spullen afblijven. Het helpt niet en misschien ben ik te voorzichtig maar wat ik vaak doe als ik een tas met draagband bij me heb is mijn voet in de draagband plaatsen zodat de tas niet zomaar in een keer gepakt kan worden (alhoewel de gespen losmaken dan nog kan). Maar dan nog, een laffe diefstal is gebeurd voordat je er erg in hebt.
Deze brief aan u terug is zo lachwekkend. We moeten dus onze apparaten 's avonds afkoppelen en mee nemen naar bed. Te triest voor woorden. Succes meneer.
Vr gr Kanty.
@kanty,
Deze keer geef je een beetje een onzinnige reactie die nergens op slaat.
Natuurlijk hoef je geen apparaten af te koppelen en mee naar bed te nemen. Als je huis afgesloten is, is dat voldoende.
In dit geval zat TS in een openbare eetgelegenheid en zette de laptop naast de stoel!
Vanzelfsprekend is het triest dat zoiets blijkbaar niet kan, maar in deze heeft de verz.my m.i. gelijk.
@lekkerisdat,
Ben ik dus niet met je eens:
Dat er geen cq onvoldoende aandacht aan de laptop geschonken is blijkt wel uit het feit dat-ie gestolen is.
En nee, ik werk niet bij Actua.
[quote=edrick3 schreef op zondag 13 apr 2014, 17:51]Ben ik dus niet met je eens:
Dat er geen cq onvoldoende aandacht aan de laptop geschonken is blijkt wel uit het feit dat-ie gestolen is.
Schenk je wel altijd genoeg aandacht aan de laptop, dan wordt hij nooit gestolen.
In beide gevallen is zo'n verzekering dus totaal waardeloos.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer