mekhart
door mekhart Oct 21, 2015 om 15:55
Geldzaken & recht

Schoenenwinkel.nl

twee weken geleden schoenen besteld via Bol.com bij schoenenwinkel.nl, een doffe elende schoenen niet goed dus deze moesten terug. geen retourbon, dus ik bellen mailen enz.enz. na een week uiteindelijk de retourbon. nu heb ik twee paar schoenen retour gezonden, 1 paar is volgens hun retour en de andere niet. Het pakket is gewoon via GLS verstuurd, wat moet ik hier nu mee?

730 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mahadma
door mahadma - Oct 21, 2015 om 16:06
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Zaten er 2 paar schoenen in één retour zending?

mekhart
door mekhart - Oct 21, 2015 om 16:11
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

ja dat klopt!

mahadma
door mahadma - Oct 21, 2015 om 16:14
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Dan is het pakket aangekomen, dàt erkennen ze duidelijk. Op de bon is dus (neem ik even aan) ook aangegeven dat er twee paar schoenen in zaten. Je zal dus bij Bol/Schoenenwinkel in conclaaf moeten gaan.

zoekster
door zoekster - Oct 21, 2015 om 16:33
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Heeft u al betaald? Neem contact met Bol.com op en vertel dat u de beide paren schoenen heeft teruggestuurd.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij ... Lees meer

Ro
Rob Vera - Mar 9, 2024 om 18:14
Computers & telefonie

Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?

Beste Kassa,

nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.  Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden. 
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).  In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer