Schriftelijke bevestiging dat onderdelen werden geleverd, verkoper veranderd zijn standpunt
vorige maand hebben wij een auto gekocht voor 7500. op de terugreis constateerde mijn man dat er iets niet klopte. de dag erna is hij naar een garage gegaan om te laten nakijken wat er aan de hand was. hij hoopte op iets kleins maar het bleek dat de voorassen niet goed waren. Wij hebben contact gezocht met de verkopende partij hij wilde de auto niet terugzien maar vroeg om bewijslast, foto's en filmpjes. dat hebben wij gedaan, aan de hand daarvan heeft hij schriftelijk toegezegd dat wij de onderdelen aangeleverd zouden krijgen maar dat montage voor ons was. dat was prima. nadat de onderdelen bevestigd waren kregen wij een mail dat deze besteld waren maar als de onderdelen niet apk afkeur waren dat wij alsnog een factuur zouden krijgen. waarop wij hebben gezegd dat we de auto dan voor herkeuring zouden aanbieden voor reparatie. en dan weer zouden laten keuren na reparatie. zo gezegd zo gedaan. auto werd inderdaad afgekeurd dat hebben wij hem laten weten, waarop zijn reactie was dat er wel even een RDW inspecteur zou langskomen om de gedemonteerde onderdelen te controleren. ik heb toen contact gezocht met RDW en mij werd bevestigd dat controle op gedemonteerde onderdelen niet gedaan werd omdat dat niet na te gaan is. van kwaad tot erger is er blijkbaar een inspecteur geweest die eea heeft geconstateerd, echter wel erbij gezegd dat het niet geheel na te gaan is aangezien de draagarmen gedemonteerd waren. alles en iedereen trekt zijn handen er vanaf. echter er is een overeenkomst bereikt dat de garage de onderdelen zou leveren aan de hand van gestuurde filmpjes en foto's en nu verdraaid hij het verhaal dat wij kwade bedoelingen hebben etc. maar dat hebben wij niet. wij hadden een auto nodig om van a naar b te komen, hebben daar flink voor moeten ploeteren en zat niet te wachten op deze ellende. Ik wil die rekening dan ook niet betalen die ik van de week in de bus kreeg. het is niet conform afspraak, mijn god duurt eerlijk dan niet meer het langst? alle afspraken zijn wij nagekomen, maar omdat meneer een garage heeft mag hij ineens andere eisen stellen? is een afspraak niet een afspraak?
Hoe dan ook, de eerste 6 maanden na koop ligt de bewijslast bij de verkoper (indien de verkoper geen particulier is). Dus ik snap sowieso al niet waarom u met die foto's en flimpjes moest komen aanzetten. U heeft dan recht op een gratis reparatie, waarbij de montage zit inbegrepen. U heeft het wat dat betreft niet slim aangepakt, maar u mee laten voeren in de argumenten van de verkoper.
Om hoeveel geld gaat dit? Als ik u was zou ik even bij het juridisch loket klik HIER langsgaan voor hulp met een goede aangetekende brief (als u een email adres heeft, tevens emailen). Of ga chatten.
Het is van belang dat u op schrift heeft dat de auto al een defect had op het moment van koop, wat meteen al bleek op de weg naar huis. En dat de verkoper volgens de wet dan moet zorgen voor herstel.
Als dat eenmaal in kannen en kruiken is, dan moet de verkoper maar naar de rechter gaan om zijn gelijk te halen. Zonder een vonnis valt er immers niets te halen bij u als u niet meewerkt.
nee het was gewoon een garage. mijn man heeft een proefrit gemaakt, en heeft proberen te controleren wat hij kon controleren. een 4 dagen erna kon hij de auto halen en zou nog een controle beurt krijgen twv 340,--. maar ja dan lijkt mij dat een slechte voorophanging aan het licht komt. na herkeuring kwamen er nog wat mankementen naar voren, en die hebben we gelijk laten maken, wat dom is want dat zouden wij ook moeten aanbieden bij de verkopende garage.... wat dat betreft moet ik mijn hand in eigen boezem steken. echter de eerste afspraak was, welke wij ook schriftelijk bevestigd hebben gekregen is het feit dat hij de onderdelen van de voorassen zou bestellen en versturen op zijn rekening, daarna kwamen er allemaal dreigementen en ineens voorwaarden.
mijn idee is het ook dat hij zich gewoon aan de afspraak moet houden en niet ineens "zijn keutel"moet terugtrekken en zeggen maar als.. als... als. zowiezo moet er een aangetekende brief naar toe en dat gaat i.s.m. juridisch loket of advocaat. het gaat om een bedrag van 894 euro
[quote=patricia2708 schreef op donderdag 17 jul 2014, 21:16]zowiezo moet er een aangetekende brief naar toe en dat gaat i.s.m. juridisch loket of advocaat. het gaat om een bedrag van 894 euro
Het advies bij het juridisch loket is gratis.
Tenzij u gratis aan een advocaat kunt komen, zou ik geen advocaat in de arm nemen,als ik u was, want dat kost u veel te veel.
Als u een rechtsbijstandverzekering heeft, dan kunt u daar contact mee opnemen.
zoekster, de garage heeft de auto niet terug gezien, zit 150 km tussen ofzo. maar wilde wel zien of de speling zodanig was dat het gevaarlijk was. aan de hand van film heeft hij ook geconstateerd dat de speling wel groot was en bevestigde dat we de onderdelen kregen. ik snap dat we recht hebben op gratis reparatie, voor ons was dit prima mijn man kon ze zelf monteren. echter kregen wij daarna een email dat we een factuur konden verwachten als ze niet apk afkeur was, nou dat is van gedemonteerde onderdelen niet na te gaan, daarnaast heeft hij met ons afgesproken ons de onderdelen toe te doen komen en daar heeft hij zich aan te houden.
Nou aangetekende brief gestuurd en kreeg de bevestiging dat we een incasso op ons dak krijgen. Ik snap er echt niets van. We zijn alle afspraken nagekomen. Alle bewijsvoering hebben we aangedragen. Schriftelijk is overeen gekomen dat onderdelen zouden worden aangeleverd. Inmiddels 400 euro betaald aan eigen reparatie. Daarnaast 340 euro bij aanschaf voor een technische check up. Alles ligt vast maar omdat hij besluit zijn keutel terug te trekken krijgen we dit
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Opzeggen lidmaatschap FVD
Beste lezers,
Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer