Seats and sofas
Hallo,
Onlangs hebben wij een bankstel (hoek) twv 1600 euro geleverd gekregen van seats and sofas.
Bij binnenkomst zijn we de bank gaan uitproberen en het blijkt dat er 4 zittingen zijn ingezakt.
Gebeld, en er zou dan een extern bedrijf komen die dit kwam repareren, maar we moesten wel 50 euro voorijkosten betalen. (Mag dit?)
Di valt toch onder de garantie.
Vandaag de meneer langas geweest en kon dit niet repareren en de bank moet waarschijnlijk opgehaald worden en terug naar de fabriek.
Maar wij zijn bang dat we hiervoor ook weer transportkosten a 145 euro moeten betalen.
Is er ook een mogelijkheid de koop te ontbinden want we zijn eigenlijk het vertrouwen verloren.
Hopende op een reactie terug
Mvg
M.Moorlag
Het is natuurlijk vervelend voor u als ik nu mijn gal zou spuwen over Seats en Sofa's en dat ik zeg hoeveel klachten en reacties er op deze site staan over dit bedrijf, daarom doe ik dat ook niet, wens u veel succes om door te dringen tot dit bedrijf.....
Nee, dit mag niet. Een ondeugdelijk product moet kosteloos worden hersteld. Zo staat het in de wet. Ook die transportkosten hoeft u niet te betalen. U laat gewoon die bank herstellen en dan betaalt u de rekening niet.
[quote=zoekster schreef op maandag 29 sep 2014, 21:09]Nee, dit mag niet. Een ondeugdelijk product moet kosteloos worden hersteld. Zo staat het in de wet. Ook die transportkosten hoeft u niet te betalen. U laat gewoon die bank herstellen en dan betaalt u de rekening niet.
Ja, helemaal waar maar...S&S trekt zich immers maar weinig van de wet aan, zoals we allemaal weten. lees hier. En dit is maar 1 link; de rest kan je op Google zelf wel vinden.
Vervelend wat u overkwam met het bankstel.
Geld terugeisen gaat zo gemakkelijk niet.
Seats & Sofas moet eerst herstelplicht doen: repareren of gelijkwaardig vervangend product. Pas na drie garantieclaims en herstelpogingen, kan pas bij de vierde garantieaanspraak tot ontbinding van de koopovereenkomst worden overgegaan.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Onaangekondige prijsverhoging sportschool
Goedendag,
vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer