Service contract
Recent een rekening ontvangen van Feenstra warmte totaal zorg. In 2010 een nieuwe ketel gekocht en GEEN contract afgesloten voor service. Nu toch een rekening. Gebeld en gezegd dat ik geen contract heb afgesloten en dat ook niet van plan ben dat te gaan doen. Na enig heen en weer gepraat wordt het contract beëindigd volgens Feenstra Tilburg. Raar dat je een niet aangegaan contract kan beëindigen.
Wat dan volgt heeft mij echter het meest verbaasd.
De medewerkster meldt dat als er geen contract is zij ook niet komen voor reparatie of onderhoud. Als je een storing is MOET je eerste een onderhoudscontract afsluiten!!
Dit is net zo iets als een auto kopen waarna de garage na twee jaar meldt deze niet meer te repareren of je moet een onderhoudscontract teken.
Is jullie zoiets bekend?
*bij dit bedrijf is al het ondenkbare mogelijk!*
Dit is heel normaal. Jij hebt wel garantie op die ketel en daarvoor zullen ze de reparaties wel moeten doen zolang die garantie loopt, maar dat is het.
Voor onderhoud en reparatie sluit je een contract af. Heb je dat niet dan kan je ze wel bellen en per keer betalen, maar verwacht dan niet dat ze gelijk voor je klaar staan. Contracten komen altijd eerst. Het kan dus zijn dat ze geen tijd voor je hebben en voor de opdracht bedanken.
Ik zou toch bij de firma Feenstra zelf nagaan hoe het komt dat er een contract geregisteerd staat. In ieder geval is het maar goed dat je nu weet hoe het zit en wat je kunt verwachten/besluiten.
zwemmer schreef op zondag 7 okt 2012, 09:40: Ik zou toch bij de firma Feenstra zelf nagaan hoe het komt dat er een contract geregisteerd staat.
Waarom?
Het is opgelost en het was de vraag niet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer