ke
door kemme_1 Aug 21, 2015 om 19:54
Geldzaken & recht

Simpel - Declaratie kosten buiten bundel na fout van Simpel

Simpel had van maart tot mei een fout gemaakt met de declaratie van de internetkosten buiten de bundel. Zij hadden mij 5 cent per Mb gerekend in plaats van 10 cent. Hier was nooit iets over gezegd. Nu sturen ze mij een factuur dat ze achterstallige betaling willen incasseren. Mogen ze dit doen? Of is het dat als ze een fout hebben gemaakt ze met de gevolgen moeten leven?

734 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ro
door robertel - Aug 21, 2015 om 19:58
58 Antwoorden / 1 Vragen
0

U weet dat ze een fout hebben gemaakt en u denkt dat u niet hoeft te betalen?
Oké.....

valerius-2
door valerius-2 - Aug 21, 2015 om 21:54
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Ja dat kan gewoon net zo als andersom maar dan zijn ze niet thuis als ik zo de klachten hier lees.

sw
door swat1500 - Aug 21, 2015 om 21:56
3763 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dit mogen ze inderdaad doen.

tijger1
door tijger1 - Aug 21, 2015 om 23:29
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als ze per abuis € 0,15 hadden gerekend en u was er achter gekomen, had u het toch ook teruggeëist? Of niet?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

Bo
Bonisimo - Mar 25, 2024 om 17:15
Voeding & gezondheid

Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.

Beste,

Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine. ... Lees meer

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer