sm
door smurf1n Sep 25, 2014 om 16:27
Computers & telefonie

Slechte service bij KPN

ik heb 3,5 dag geen telefoon gehad omdat KPN mijn verbinding eruit had gegooid. Het is voor zakelijke doeleinden en heeft me veel geld gekost. De monteur is niet komen opdagen. En nu willen ze niks vergoeden omdat het geen zakelijke aansluiting is. Maar op mijn contract staat niet specifiek vermeld dat het een gewoon abonnement is en volgens hun staat dat er wel op. Ik heb aangegeven dat het om een zakelijk pand ging.

503 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Sep 25, 2014 om 16:56
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Kijk uw contract na, dan weet u wat voor contract u hebt. En ook of u voor een vergoeding in aanmerking komt.

pi
door pieterwolters - Sep 25, 2014 om 18:01
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dit is een consumentenforum. En voor consumenten gelden andere regels dan voor zakelijke gebruikers. Even checken wat er in het contract staat over beschikbaarheid van de verbinding. Als de lijn echt heel belangrijk is, is het verstandig om voor een redundante oplossing te kiezen.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 26, 2014 om 18:32
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Beter breng je je vast nummer extern onder. Bij het wegvallen van het internet, kun je gewoon bereikbaar blijven, door wifi/3-4G op je mobiel, internet thuis/buren etc.
Daarnaast bespaar je 'n hoop centjes.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JM
JM de Troije - Mar 26, 2024 om 14:40
Winkels & webshops
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer

ke
keesbakels - Mar 29, 2024 om 14:12
Geldzaken & recht

Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?

Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging  afgewezen. Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning. Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten. In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?

Alvast bedankt voor de rea ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer