Slechte service bij KPN
ik heb 3,5 dag geen telefoon gehad omdat KPN mijn verbinding eruit had gegooid. Het is voor zakelijke doeleinden en heeft me veel geld gekost. De monteur is niet komen opdagen. En nu willen ze niks vergoeden omdat het geen zakelijke aansluiting is. Maar op mijn contract staat niet specifiek vermeld dat het een gewoon abonnement is en volgens hun staat dat er wel op. Ik heb aangegeven dat het om een zakelijk pand ging.
Dit is een consumentenforum. En voor consumenten gelden andere regels dan voor zakelijke gebruikers. Even checken wat er in het contract staat over beschikbaarheid van de verbinding. Als de lijn echt heel belangrijk is, is het verstandig om voor een redundante oplossing te kiezen.
Beter breng je je vast nummer extern onder. Bij het wegvallen van het internet, kun je gewoon bereikbaar blijven, door wifi/3-4G op je mobiel, internet thuis/buren etc.
Daarnaast bespaar je 'n hoop centjes.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb
Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer
Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?
Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging afgewezen.
Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning.
Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten.
In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?
Alvast bedankt voor de rea
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer