Sony Z4 tablet
Sony kondigde vanaf mei van dit jaar de nieuwe Sony Z4 tablet aan. In de diverse promotie filmpjes wordt dit product gepresenteerd inclusief een blue tooth toetsenbord BKB50. Sterker nog dit toetsenbord is een deel van de verkoopprijs. Op de diverse forums wordt ook nadrukkelijk melding gemaakt dat de Sony Z4 tablet in Europa alleen verkrijgbaar is met dit toetsenbord.Na 5 maanden wachten, omdat de Z4 tablet tot op de dag van vandaag NIET verkrijgbaar is via de webwinkel van Sony, heb ik uiteindelijk noodgedwongen de keuze moeten maken om dit poduct elders te kopen.Maar hij werd geleverd zonder toetsenbord. Bij navraag bij Sony blijkt nu opeens dat er 2 versies bestaan, de LTE versie met toetsenbord en de WIFI versie (welke ik heb gekocht) zonder toetsenbord. Sony reageert lacherig "dan had u de Sony Z4 maar bij ons moeten kopen" en daarmee is volgens Sony de kous af. Maar ik KAN dit product niet kopen bij Sony omdat deze niet vooorradig is.
Je kunt door je marketingafdeling hele leuke promotiefilmpjes laten maken, maar wees dan ook eerlijk door aan tegeven dat het toestenbord alleen bij de LTE versie geleverd word! Sony heeft bewust of onbewust zijn potenciele kopers misleid.Je hebt als onderneming de juridische verplichting om na te komen wat je de consument beloofd. En je niet te verschuilen achter smoesjes en onwaarheden. Sony is geen kleine zelfstandige maar een miljardenbedrijf!
Sony moet in deze zijn verantwoordelijk nemen en mij als nog een bijpassend toestenbord leveren.
Welke stappen of suggesties kan ik verder nog ondernemen?
Met vriendelijke groet,
I.J. Bosman
Tegen Sony kunt u niets ondernemen om de eenvoudige reden dat u het product niet bij hen hebt gekocht. U had bij de feitelijke leverancier moeten controleren of dit apparaat wel of niet met een toetsenbord werd geleverd. Als daarover niets in de omschrijving stond had u nader moeten informeren.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Telegraaf abonnement
DeTelegraaf verhoogd zonder vooraankondiging of communicatie het abonnement van 24.50 naar 39.00 euro per maand, mag dit zomaar, of is dit niet toegestaan. Lees meer
TROUW weigert op te zeggen of te communiceren en blijft aanmaningen sturen
Goedenmiddag,
In november vorig jaar wilde ik om financiele redenen mijn abonnement bij TROUW (van DPG Media) opzeggen. Via de website was dit geen probleem en ik krijg een mailtje dat ik snel een bevestiging van de opzegging zou ontvangen.
Hier is echter nooit een antwoord op gekomen.
Ik heb mijn betaling gestorneerd en hierop kreeg ik wel een mailtje dat er beta
...
Lees meer
Schuursponsjes en micro-plastic
Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer