Het enige wat u kan doen is via een rechtelijke procedure, maar dat kost geld en ik denk meer dan een nieuwe strijkijzer. Dat dan wel geen philips word.

Nee, dat zou ik niet accepteren, dan betaalt u in feite de inkoopsprijs van het stoomstrijkijzer, dat is lekker verdienen voor Philips. U heeft helaas wel de verkeerde weg bewandeld, u had het via de verkoper moeten doen, dan heeft u meer rechten.

Wat u nu het beste kunt doen is dit neerzetten bij kieskeurig, daar gaat u eens flink jammeren over dat stroomstrijkijzer, dat het veel te snel stuk is gegaan en zeg dat het u tegenvalt van Philips dat ze het strijkijzer niet kosteloos repareren.
Juist een printplaat moet langer meegaan.

Het is het proberen waard. Weet niet of het lukt.

Anders kunt naar mijn mening beter een nieuw kopen. Googel eens op 'stoomstrijkijzer aanbieding'. Genoeg keus. U hoeft niet perse een Philips want zoals u gemerkt heeft geeft dat merk geen garantie op een goed product.

Alweer: volgens de consumentenwetgeving als gemeld in boek 7 van het Burgerlijk Wetboek dient u als het idee bestaat dat een aankoop defect is terwijl dat niet verwacht had mogen worden zich primair te wenden tot de verkoper.!! Naar mijn mening mag je verwachten dat een printplaat niet stukgaat, ook al is dat buiten de termijn van de fabrieksgarantie. Nog anders gezegd: als consument heeft u feitelijk NIETS te maken met fabrieksgarantie. Dat is meer een probleem voor de verkoper. Dit geldt niet als u het strijkijzer heeft gekocht mij de groothandel (bijv. MAKRO). BW art 7:17. Let op, de winkelier mag wegens het gebruik wel het gebruik deels aanrekenen bij herstel.

Mijn advies dus: op naar uw winkel.

[quote=gerritaltena schreef op woensdag 30 sep 2015, 13:13] art 7:17. Let op, de winkelier mag wegens het gebruik wel het gebruik deels aanrekenen bij herstel.

Mijn advies dus: op naar uw winkel.
Nee, dit klopt niet bij een non-conform product moet vervanging of herstel kosteloos zijn.

klik HIER

Waaruit

Herstel of vervanging moet “kosteloos” zijn, zo staat in de Europese richtlijn (1999/44/EG) waar dit allemaal op gebaseerd is. En kosteloos betekent ook echt kosteloos. De winkelier mag dus op geen enkele manier geld vragen wanneer de consument zijn recht op herstel of vervanging komt uitoefenen.