a.
door a. arndts Oct 18, 2014 om 18:35
Computers & telefonie

Te hoge vodafonerekening

Ik heb een rekening gekregen van Vodafone. €112.35.
28-09-2014 00.11 u. Verbruik 726.524 KB €58.63
28-09-2014 04.41 u Verbruik 3.889 KB € 0.31
Verder kleine bedragen t/m 30-09-2014
Daar klopt niets van. Wat kan ik hier het beste meedoen????
M.v.g. A. Arndts

787 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 18, 2014 om 18:39
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo a. arndts,

Contact opnemen met de klantenservice van Vodafone.
Hier kunnen we daar niet veel mee.

Met vr.gr.

tijger1
door tijger1 - Oct 18, 2014 om 18:52
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U hebt blijkbaar veel data gebruikt, terwijl u geen databundel hebt.

a.
door a. arndts - Oct 18, 2014 om 18:56
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bedankt. Ik ga het vragen bij Vodafone.
Ik begrijp er niets van databundel en hoe het werkt s'nachts als ik slaap.
M.v.g.

pi
door pieterwolters - Oct 18, 2014 om 19:21
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Je toestel kan 's nachts updates binnen halen. Sommige Android toestellen schakelen ook wel eens terug op 3G/4G terwijl je gewoon WIFI dekking hebt. Dus dan denk je dat je thuis geen extra kosten maakt, en dan zit het toestel toch op mobiel internet.

Maar kan je aantonen dat je die data echt niet gebruikt hebt?

a.
door a. arndts - Oct 18, 2014 om 19:39
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik zou niet weten hoe dat kan aantonen.
Ik gebruik mijn WhatsApp. Anders niets. En de in nacht gebruik ik geen WhatsApp.
Vreemde zaak.

brainless
door brainless - Oct 18, 2014 om 19:42
324 Antwoorden / 0 Vragen
0

Heeft u een I-phone?
De hoeveelheid MB komt nl in de buurt van de nieuwe IOS 8 update.

a.
door a. arndts - Oct 18, 2014 om 20:23
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik sta perplex over de vele reacties. Maandag ga ik bellen met Vodafone en dan kom ik terug met reacties. Allen hartelijk dank.
M.v.g.

tijger1
door tijger1 - Oct 18, 2014 om 20:24
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Je kunt natuurlijk nooit aantonen dat je het NIET gebruikt hebt.

aurora1
door aurora1 - Oct 18, 2014 om 21:27
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Lees eens klik hier e.e.a. over datagebruik en de tips die er staan.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Oct 19, 2014 om 06:02
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

[quote=a. arndts schreef op zaterdag 18 okt 2014, 20:23]Maandag ga ik bellen met Vodafone
Bespaar je gerust die moeite, die gaan jou geen steek verder helpen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

rosa 60
rosa 60 - Apr 17, 2024 om 21:02
Winkels & webshops

Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft

heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering  heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw  maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer