ch
door christa15467 Jan 26, 2015 om 11:59
Computers & telefonie

Terug betaling aankoop internet

ik heb via internet een boeking gedaan voor een praktijk examen voor het scooter bewijs bij het CBR ik was er van overtuigt dat dit via het CBR gebeurde nu bleek ik via een tussen persoon teboeken waardoor mij examen aanvraag het dubbele kost deze aankoop wil ik anuleren en ik heb gereageert op dezelfde dag van aankoop om mij aankoop ongedaan temaken het bedrijf claimt administratiekosten van 14,95 mag dit ? of heb ik recht op terug storting van het gehele bedrag?

303 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 26, 2015 om 12:17
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Nee, zij hebben kosten. U had eerst moeten kijken bij wie u boekte.

edrick3
door edrick3 - Jan 26, 2015 om 12:38
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo christa15467,

.....ik was er van overtuigt dat dit via het CBR gebeurde.....
Dus helaas niet zo goed gelezen.

.....heb ik recht op terug storting van het gehele bedrag?.....
Nee, lees maar eens wat er in de Algemene Voorwaarden staat.

Zou m'n verlies maar nemen.

Suc6 met je praktijk-examen.

edrick3
door edrick3 - Jan 26, 2015 om 12:41
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

PS

Je hebt het weliswaar over 'aankoop', maar deze boeking valt daar niet onder.
Dat is geen 'aankoop en je kunt je dus niet beroepen op de wet koop op afstand.

ch
door christa15467 - Jan 26, 2015 om 13:18
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

ondertussen heb ik info gevraagd bij de consuwijzer (AMC) en deze zeggen dat ik recht heb op de teruggave van het gehele bedrag.
evengoed bedankt voor de snelle reacties

tenormin
door tenormin - Jan 26, 2015 om 13:42
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

[quote=christa15467 schreef op maandag 26 jan 2015, 13:18]ondertussen heb ik info gevraagd bij de consuwijzer (AMC) en deze zeggen dat ik recht heb op de teruggave van het gehele bedrag.
evengoed bedankt voor de snelle reacties

En deze zeggen dat ik recht heb op.....dat zal wel, maar recht hebben op en krijgen zijn 2 dingen. Laat je nog even weten of je het geld inderdaad hebt terug ontvangen op je rekening?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.

Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem

Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij schade o ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer