ri
door rikval Feb 19, 2013 om 17:24
Huishouden & energie

"tweedehands" onderdelen in de nieuwe hete luchtverwarmer?

In oktober 2003 is bij mij een nieuwe hete lucht verwarmingsketel geplaatst (ca €4500,-). Een Brink B40 HR Allure. Kort geleden moest de besturingsunit worden vervangen. Kosten: €675,- inclusief. Op de oude unit zaten stickers: productiedatum oktober 2001; reparatiedatum juli 2003, testdatum oktober 2003. Maw, er zat een duur gebruikt apparaat in mijn nieuwe ketel die 2 jaar ouder was dan bouwdatum ketel. Anders gezegd: een gereviseerde motor in een nieuwe auto!, Ik heb een brief ter zake aan Brink Staphorst geschreven. Antwoord (ik citeer): "wij laten de leverancier een kapotte unit repareren en testen en wordt daarna weer als nieuw gebruikt. Abusievelijk is destijds de sticker van de oorspronkelijke productiedatum niet verwijderd. Dus het gaat hier gewoon om een nieuwe unit".
Vraag: moet ik deze "oud als nieuw" situatie accepteren in de wetenschap dat dergelijke units zeker 15 jaar meegaan en oorgaans langer? Deze info heb ik van de monteur gekregen die de nieuwe unit kwam plaatsen.

4051 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 17:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als er de garartie op deze onderdelen op deze onderdelen zit is het geen probleem,Maar zo niet danzou ik hier geen genoegen mee nemen als de datum van fabrikage ouder is dan van de ketel. Dan is het een lapmiddel, IK zou dus minimaal de zelfd garantie willen hebben wat ik op de ketel heb gekregen tot die na het inbrengen van deze onderdelen.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 18:13
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Totaal onacceptabel, als u een nieuwe ketel koopt, moeten de onderdelen natuurlijk allemaal spiksplinternieuw zijn. Niet een met een gerepareerde unit van 2 jaar oud. Als u dat indertijd had geweten, was u natuurlijk nooit akkoord gegaan met de koopovereenkomst.
Heeft u die rekening van €675 al betaald? Anders zou ik daar maar eens flink wat heibel om gaan schoppen, als ik u was.
Eenmaal betaald wordt het een stuk lastiger.
Lekker bedrijf, daar koopt u vast nooit meer een nieuwe ketel.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 19:06
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

zoekster schreef op dinsdag 19 feb 2013, 18:13: Totaal onacceptabel, als u een nieuwe ketel koopt, moeten de onderdelen natuurlijk allemaal spiksplinternieuw zijn. Niet een met een gerepareerde unit van 2 jaar oud. Als u dat indertijd had geweten, was u natuurlijk nooit akkoord gegaan met de koopovereenkomst.
Heeft u die rekening van €675 al betaald? Anders zou ik daar maar eens flink wat heibel om gaan schoppen, als ik u was.
Eenmaal betaald wordt het een stuk lastiger.
Lekker bedrijf, daar koopt u vast nooit meer een nieuwe ketel.

De ketel is van 2003 ! 10 jaar geleden

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 19:15
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@valerius-2
Ja, dat begrijp ik heel goed. Maar indertijd heeft de vraagsteller een gerepareerde unit in zijn ketel gehad ipv een nieuwe. En nu is die unit stuk, die volgens de monteur 15 jaar mee hoort te gaan. Dus hoe komt het dat dat ding na 10 jaar al stuk is?
Ik zeg ook niet dat hij niets hoeft te betalen, maar minder, omdat hij van start is gegaan met een gerepareerde unit en niet met een spiksplinternieuwe.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 20:22
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het hoeft helemaal geen oude onderdelen te zijn als de montag datum hoger licht dan de onderdelen kan het best dat die onderdelen gewoon nieuw uit voorraad. Een productie datum is heel wat anders dan bouwdatum van de unit.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 20:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

valerius-2 schreef op dinsdag 19 feb 2013, 20:22: Het hoeft helemaal geen oude onderdelen te zijn als de montag datum hoger licht dan de onderdelen kan het best dat die onderdelen gewoon nieuw uit voorraad. Een productie datum is heel wat anders dan bouwdatum van de unit.

Die verkoper heeft toch zelf gezegd dat hij een kapotte unit heeft laten repareren bij de leverancier en die vervolgens weer voor nieuw verkoopt. Daar gaat het om.

Die unit was 2 jaar oud, was stuk en is gerepareerd in juli 2003. In oktober is hij in de ketel van de vraagsteller geplaatst. Mooie boel!
Als ik een nieuw product koop hoef ik geen gerepareerde onderdelen in mijn apparaat, jij wel?

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 21:19
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

valerius-2 schreef op dinsdag 19 feb 2013, 19:06:
zoekster schreef op dinsdag 19 feb 2013, 18:13: Totaal onacceptabel, als u een nieuwe ketel koopt, moeten de onderdelen natuurlijk allemaal spiksplinternieuw zijn. Niet een met een gerepareerde unit van 2 jaar oud. Als u dat indertijd had geweten, was u natuurlijk nooit akkoord gegaan met de koopovereenkomst.
Heeft u die rekening van €675 al betaald? Anders zou ik daar maar eens flink wat heibel om gaan schoppen, als ik u was.
Eenmaal betaald wordt het een stuk lastiger.
Lekker bedrijf, daar koopt u vast nooit meer een nieuwe ketel.

De ketel is van 2003 ! 10 jaar geleden

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 21:31
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Aan Valerius-2

Essentieel in mijn casus is het feit dat het hier gaat om een onderdeel dat ten tijde van de aankoop niet alleen twee jaar ouder was dan de bouwdatum van de ketel, maar al eerder gebruikt, weer gerepareerd en als nieuw in mijn ketel gezet! Dat is feitelijk met opzet bedriegen. Dit wordt bevestigd door het antwoord van Brink bv: Ze hebben "abusievelijk" vergeten de reparatiesticker en de productiedatumsticker van de unit te verwijderen!

ve
door verwijderd - Feb 19, 2013 om 22:06
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Net als een gereviseerde automotor.

Gereviseerde onderdelen gebruiken en verkopen als nieuw is ongehoord. Wat kostte destijds een nieuw onderdeel ten opzichte van een gereviseerd onderdeel?

Je zou denken dat een gereviseerd onderdeel duurder is dan een nieuw onderdeel. Ik denk hierbij alleen al aan arbeidsloon voor demontage & montage van de revisie en de schoonmaakkosten e.d.

Als u de bon nog hebt en u kunt aanwijsbaar aantonen dat u destijds een gereviseerd onderdeel kreeg voor nieuw onderdeel, dan zou een financiële schadeloosstelling op zijn plaats zijn.

ve
door verwijderd - Feb 20, 2013 om 22:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Rikvak,
De branderautomaat uit uw Brink luchtverwarmer is een zgn MCBA 1441 die onder vele type aanduidingen vanaf midden jaren 80 in cv toestellen wordt toegepast.
Type 0001 werd gebruikt in de eerste Radson cv ketel met electronische ontsteking en werd destijds gefabriceerd door Phillips.
Wanneer deze defect ging werd deze vervangen voor een "nieuw" exemplaar en de oude werd ter "reparatie" aangeboden om vervolgens weer als nieuw te worden verkocht of uitgeleverd.
Later is er een modificatie gekomen en werd het de MCBA 1113.

Wat ik met het bovenstaande wil aangeven is dat uw verhaal niet op zichzelf staat maar dat het redelijk "normaal" is dat dergelijke onderdelen gerepareerd hergemonteerd worden na vervanging van serienummers of anderzins.
Voor U als gebruiker heeft het echter géén nadelige gevolgen daar u gebruik mag blijven maken van de geldende garantiebepalingen in deze, echter "sjiek" is het niet ben het daarom wel met u eens en kan uw standpunt ook wel begrijpen.
Verder heeft u de pech dat Brink-onderdelen stevig aan de prijs zijn, de grote ventilator onderin het toestel kost een slordige 1200 euro ex btw en bevat ook 2 printen, maar dit geheel ter zijde.

Kortom is het géén uitzondering dat u een gerepareerde MCBA heeft, maar een passende oplossing is in dit geval wel op zijn plaats.
Laat uw installateur contact opnemen met de vertegenwoordiger van Brink, deze kan meer doen dan een service-medewerker van Brink.

Graag verneem ik hoe het tot een oplossing is gekomen.

ve
door verwijderd - Feb 20, 2013 om 23:00
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

cvtechnieker schreef op woensdag 20 feb 2013, 22:32: Beste Rikvak,
De branderautomaat uit uw Brink luchtverwarmer is een zgn MCBA 1441 die onder vele type aanduidingen vanaf midden jaren 80 in cv toestellen wordt toegepast.
Type 0001 werd gebruikt in de eerste Radson cv ketel met electronische ontsteking en werd destijds gefabriceerd door Phillips.
Wanneer deze defect ging werd deze vervangen voor een "nieuw" exemplaar en de oude werd ter "reparatie" aangeboden om vervolgens weer als nieuw te worden verkocht of uitgeleverd.
Later is er een modificatie gekomen en werd het de MCBA 1113.

Wat ik met het bovenstaande wil aangeven is dat uw verhaal niet op zichzelf staat maar dat het redelijk "normaal" is dat dergelijke onderdelen gerepareerd hergemonteerd worden na vervanging van serienummers of anderzins.
Voor U als gebruiker heeft het echter géén nadelige gevolgen daar u gebruik mag blijven maken van de geldende garantiebepalingen in deze, echter "sjiek" is het niet ben het daarom wel met u eens en kan uw standpunt ook wel begrijpen.
Verder heeft u de pech dat Brink-onderdelen stevig aan de prijs zijn, de grote ventilator onderin het toestel kost een slordige 1200 euro ex btw en bevat ook 2 printen, maar dit geheel ter zijde.

Kortom is het géén uitzondering dat u een gerepareerde MCBA heeft, maar een passende oplossing is in dit geval wel op zijn plaats.
Laat uw installateur contact opnemen met de vertegenwoordiger van Brink, deze kan meer doen dan een service-medewerker van Brink.

Graag verneem ik hoe het tot een oplossing is gekomen.

ve
door verwijderd - Feb 20, 2013 om 23:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

cvtechnieker schreef op woensdag 20 feb 2013, 22:32: Beste Rikvak,
De branderautomaat uit uw Brink luchtverwarmer is een zgn MCBA 1441 die onder vele type aanduidingen vanaf midden jaren 80 in cv toestellen wordt toegepast.
Type 0001 werd gebruikt in de eerste Radson cv ketel met electronische ontsteking en werd destijds gefabriceerd door Phillips.
Wanneer deze defect ging werd deze vervangen voor een "nieuw" exemplaar en de oude werd ter "reparatie" aangeboden om vervolgens weer als nieuw te worden verkocht of uitgeleverd.
Later is er een modificatie gekomen en werd het de MCBA 1113.

Wat ik met het bovenstaande wil aangeven is dat uw verhaal niet op zichzelf staat maar dat het redelijk "normaal" is dat dergelijke onderdelen gerepareerd hergemonteerd worden na vervanging van serienummers of anderzins.
Voor U als gebruiker heeft het echter géén nadelige gevolgen daar u gebruik mag blijven maken van de geldende garantiebepalingen in deze, echter "sjiek" is het niet ben het daarom wel met u eens en kan uw standpunt ook wel begrijpen.
Verder heeft u de pech dat Brink-onderdelen stevig aan de prijs zijn, de grote ventilator onderin het toestel kost een slordige 1200 euro ex btw en bevat ook 2 printen, maar dit geheel ter zijde.

Kortom is het géén uitzondering dat u een gerepareerde MCBA heeft, maar een passende oplossing is in dit geval wel op zijn plaats.
Laat uw installateur contact opnemen met de vertegenwoordiger van Brink, deze kan meer doen dan een service-medewerker van Brink.

Graag verneem ik hoe het tot een oplossing is gekomen.



Rikval:

Dank cvtechnieker voor je onderbouwde en deskundige reactie. Momenteel wacht ik op een reactie van Brink BV op mijn tweede brief. Hun antwoord op mijn eerste brief was erg algemeen en onzorgvuldig (kort samengevat: ik had niets te klagen, het betrof nog steeds een nieuw onderdeel).
De definitieve "uitslag" zal ik op dit forum plaatsen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

Pi
Pieter Wester - Mar 25, 2024 om 12:03
Computers & telefonie

Waarom blijft het internet via de tv kabel zo duur?

Al vanaf 2001 zijn wij abonnee van Casema en nu Ziggo, via de coax-kabel voor TV, Internet en telefonie.
Inmiddels betalen wij in Nederland ruim 2x zoveel voor het ontvangen van TV, etc. ,als andere burgers in de EU.
De reden hiervoor is dat er een monopoliepositie is gegund aan tv- kabelbeheerders. Dat zou moete worden beeindigd.

De ACM vindt, ten onrechte, dat aan derden gee ... Lees meer

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer