Curatele, voorhamer?;-)

Als iets echt gratis is, waarom moet je dan meestal je bankrekening invullen???????
Als iets echt gratis is, is dat niet nodig.

Pas nog iets ècht gratis gehad, jawel, GRATIS!!!, een fles van 1,5 liter Sp**te, gekocht, betaald, bon ingescanned, verzonden per email en netjes binnen 3 dagen poen op de rekening.

Waarom zouden dagacties niet retour kunnen? Dat zie ik niet. Dan zouden alle aanbiedingen niet retour kunnen. Bol.com wijzigt dagelijks zijn prijzen. Wehkamp heeft iedere dag een 'dagdeal'.

U heeft gewoon recht op retourneren, waarbij u alleen de kosten voor het terugsturen betaald en dát alleen als vermeld werd bij de aankoop dat de retourkosten voor u zijn.

Weer allemaal dom gezwam van de experts, die alleen maar naar de AV kunnen wijzen zonder even te checken of ze rechtsgeldig zijn.

Maar de Ts kreeg drie dingen "gratis".

Als je de verzendkosten voor je "gratis" product moet betalen en moet betalen om het "gratis" product terug te sturen, dan wordt het toch wel een heel erg duur "gratis" product .......... èn je hebt niets ontvangen, alleen 2 x verzendkosten betaald ....... logica, waar ben je?

[quote=edwintje2 schreef op dinsdag 18 aug 2015, 09:14]...
Het gaat hier niet om 1 bestelling. Wij gaan straks naar een rommelmarkt en ik dacht mooi gratis handelwaar te hebben, maar nee, dit loopt echt de pan uit.
...
Je gebruikt 'uitbuiting' in de titel omdat je hen wilde uitbuiten?

Maar volgens de regels, moet je dus ook de verzendkosten, die van naar je toe, terugkrijgen en moet er aangegeven worden dat je de verzendkosten terug zelf moet betalen. Staat dat niet vermeld, dan moet je die ook terugkrijgen.

Zo'n shop is dan dus binnen de kortste keren failliet.

Beste edwintje2,

uw aankoop betreft een zogenaamde koop op afstand.
Die kunt u altijd binnen 14 dagen ontbinden, meer informatie leest u hier.

Als ik u was zou ik niets betalen, de koop ontbinden (email-adres heeft u al, als u een antwoord of automatische reply van het ontvangen bericht krijgt dan is het klaar).

Makkelijk gezegd, de artikelen zullen dan wel teruggestuurd moet worden. Probeer dat geld maar eens terug te krijgen.

@hope

De Ts heeft het over een factuur, maar mijns inziens kan men niet achteraf betalen.

[quote=tijger1 schreef op dinsdag 18 aug 2015, 18:40]@hope

De Ts heeft het over een factuur, maar mijns inziens kan men niet achteraf betalen.

Misschien lees ik erover heen maar als ik lees "Wel krijg ik nog een herrineringsfactuur dat als ik niet betaal, 15euro extra moet betalen." en verder nergens lees dat er inderdaad betaald is dan ga ik er vanuit dat er nog niet betaald is.
Dan is het gewoon de aankoop annuleren (ik lees ook niet dat er al artikelen geleverd zijn) en dan is het daarmee klaar. Dat is ook helemaal wettelijk kloppend (voor de levering is de koop al ontbonden).

Natuurlijk kan 12deal.com dan gaan dreigen, een incassobureau in gaan zetten. Maar ze weten ook wel dat ze in dat geval geen poot hebben om op te staan. Om daadwerkelijk te kunnen gaan vorderen zal het via een deurwaarder (en rechter) moeten en dan trekt 12deal.com aan het kortste eind (koop op afstand ontbonden voordat er geleverd is). Dat weet 12deal.com ook wel en dat zal dus nooit gebeuren.
Maar wie weet lees ik ergens overheen en is er al wel betaald en/of geleverd. In dat geval voor vraagsteller de volgende link, klik hier.

"Er staat in de factuur dat de kosten gaan om de producten zelf, dus ik wil ze graag retour doen."

Doet mij denken dat de artikelen wel zijn ontvangen.

@hope

De Ts schrijft: Dus wil ik ze graag retour doen. Straks naar de rommelmarkt, mooi gratis handel.

Beste edwintje2,

ik heb het er niet uit gelezen maar mocht u al producten ontvangen hebben dan gewoon terugsturen.
Betalen zou ik als ik u was uiteraard niet doen, gewoon de koop ontbinden en alles terugsturen wat u al ontvangen heeft.
Op de factuur zal vast een adres staan. Zo niet dan lees ik hier (laatste pagina) dat de dienstverlening van 12deal.com verzorgd wordt door ZinQ Media bv gevestigd aan Max Euweplein 24, 1017 MB te Amsterdam (de voorwaarden doen er overigens niet toe voor de gedeelten waarin ze niet aan de wet voldoen, de Nederlandse wet gaat voor).

Zie ook de link in mijn laatste antwoord, wat u ook nog zou kunnen doen is bellen met consuwijzer 088-0707070 en hun vragen om advies.
Ook kunt u uw klacht zetten op klachtenkompas, 12deal.com is daar actief.

Vergeet vooral niet dat u in uw recht staat en gewoon de koop kunt ontbinden. Een groot scherm met gratis en dan later facturen krijgen is behoorlijk misleidend.