sc
door schrikbeeld Dec 19, 2014 om 19:20
Computers & telefonie

Uitgebreide garantie alleen met ingevulde kaart?

Bijna 4 jaar geleden een Sitecom breedbandrouter gekocht met Wifi. Op de doos staat 10 jaar garantie.
Nu hapert het ding continu maar men wil geen garantie geven want dan had ik de bijgevoegde bon moeten invullen en een code hebben gekregen, er was echter helemaal geen bon in de verpakking.
Mag dit zomaar? Je hoort weleens dat de standaardgarantie van 1 jaar ook niet van toepassing is voor electronica componenten.

518 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Dec 19, 2014 om 19:39
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ik heb in het verleden ook een sitecom gehad maar daar stond op de doos 10 jaar garantie bij registratie. Dat was online zo geregeld. Ergens op of in de verpakking had in ieder geval wel een verwijzing hebben gezeten. Punt is dat het product hetzelfde is en dat je alleen bij het achterlaten van al je gegevens die extra 8 jaar krijgt.
Even OT neem volgende keer een Asus of Linksys dat zijn routers met beduidend betere werking als een Sitecom

valerius-2
door valerius-2 - Dec 19, 2014 om 20:09
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

[quote=diewilik schreef op vrijdag 19 dec 2014, 19:39]Ik heb in het verleden ook een sitecom gehad maar daar stond op de doos 10 jaar garantie bij registratie. Dat was online zo geregeld. Ergens op of in de verpakking had in ieder geval wel een verwijzing hebben gezeten. Punt is dat het product hetzelfde is en dat je alleen bij het achterlaten van al je gegevens die extra 8 jaar krijgt.
Even OT neem volgende keer een Asus of Linksys dat zijn routers met beduidend betere werking als een Sitecom

Als je niet leest wat de voorwaarden zij dan het natuurlijk mis.

alfatrion
door alfatrion - Dec 19, 2014 om 20:35
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

Alleen de voorwaarden die u voor of tijdens de koop bekent waren zijn geldig. Ik vind deze zaak alleen wat lastig om te beoordelen omdat u de doos niet laat zien, laat staan de letterlijke tekst.

jftm
door jftm - Dec 21, 2014 om 15:27
182 Antwoorden / 5 Vragen
0

Beste schrikbeeld,
De fabrieksgarantie is 10 jaar, mits aan de voorwaarden voldaan is.
Vaak houdt dat in, een aanmelding online of iets opsturen.
Dat moet dan ook nog vaak binnen een bepaalde termijn na aankoop
Anders vervalt deze.
Daarnaast bestaat natuurlijk de aankoopgarantie, standaard een jaar bij de zaak waar u deze gekocht heeft.
Die is dus ook al vervallen.
Ik denk dus samengevat; jammer, een nieuwe kopen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer